近20万元买的本田车 不到半年发动机漏油 4S店:经协商后已退车
4月22日,出问题的本田车还在4S店
“买了不到半年,汽车发动机漏油了。”宝鸡市民张先生非常无奈地表示。
张先生介绍,自己2018年12月在宝鸡高新十二路的鼎鑫瑞达本田4S店买了一款CRV,1.5T排量,车价近20万元。车开了两个多月,他就感觉车上有油的味道,去店里保养、检查说啥都没问题。第二次保养时发现发动机底部有大量渗油,检查后说没找到漏点,维修人员让他继续开一段时间再过来看看。
结果张先生过了十天左右,还是不放心,跑到4S店让检查一下。结果一打开护板,发动机底部全是油。
“我后面带着朋友去看,他就是修理汽车的,看过后基本确定是发动机问题导致的漏油。”张先生说,买车时店方还收了他6000元金融服务费,没开具发票。
事情发生后,4S店也和张先生一直协商解决,店方称和厂家沟通后在国家三包保修规定的基础上给予补偿。而张先生对该车的质量产生怀疑,则坚持要退车。截至4月22日,由于车辆具体的故障原因还没有第三方检测,车辆还放在4S店中。
宝鸡鼎鑫瑞达本田4S店一位负责此事的刘主管告诉华商报记者,目前车辆发动机确实发现有渗油现象,但具体原因还没有进一步确认,无论哪种故障,4S店都在一直积极协调处理,此故障也在保修范围。店方也在和厂家进行沟通,就如何解决问题与张先生进一步协商。
4月26日,张先生告诉华商报记者,经过4S店、厂家和他三方协商,已经给他退了车,车款按照购买价格全部退还。华商报记者 张宝龙
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