房屋装修糟心事多消费者还需擦亮眼
?施工人员在装修房子
春暖花开，又到了装修房子的最佳时节。装修行业专业性强，装修所用的材料五花八门，消费者因为不懂专业知识，常感“云山雾罩”，那么如何规避装修中的误区和问题呢，请看记者调查。
装修队虚报面积
周先生的房子在金台区东岭海棠兰亭，去年8月，他请了一个装修队来家里，想把阳台封一下；那个师傅给他量了阳台面积后，就回去准备材料，给他连工带料算了1900元。周先生为了放心，自己又把阳台面积量了一下，结果发现那个师傅给他把面积算多了，多收了他100多元。周先生因此不满，不想让对方干了。但那个师傅说自己已花1836元把材料买来了，没办法退。周先生表示，他愿意承担材料的费用，但就是不让对方再干，两人因此闹到了房屋所在地的市场监管部门。在工作人员调解下，周先生花1500元买下了这堆装修材料，事情才算了结。
类似这种“面积虚长”的事在房屋装修中时有发生，房主稍不留意，就有可能被“套住”。一些消费者之所以愿意选装修队主要考虑价格便宜，殊不知装修队以价格低为诱饵，后面产生的隐性费用也不少。据业内人士介绍，诸如水电改造上多走线、材料以次充好、装修步骤不规范、浪费材料等,这些问题往往是业主想不到的，所以还是事前注意规避问题为好。
没有看清合同掉入“定金”陷阱
还有一些消费者因为缺乏经验，在装修“定金”中遭遇到“陷阱”，等知晓后，后悔莫及。
何女士告诉记者，她家住在市区宝光路的北兴三千城，去年12月20日，她经朋友介绍选了市区一家有名的装修公司准备装修房子，设计师来她家看了房屋结构并量了面积，回去就做了设计方案给她，一周内她与该公司签了合同，交了10000元作为定金。可在这个节骨眼上，家里老人生了病，需要他们腾出精力照顾。何女士无奈，只得找到该公司说明情况，说房子先不装修了，要他们退还10000元。装修公司以合同签订为由，并不同意，后来在熟人协调下，又与何女士签了一个新协议：可以先退给她7000元，另外3000元，要求她在2018年底前为装修公司介绍一位新客户，才可以退。而目前何女士因为没有为对方介绍到新客户，还是拿不到剩下的钱。
何女士认为，装修公司只是来家里简单量了面积，并没有费多少功夫，却要卡住那3000元不给，有“店大欺客”之嫌。可该公司冯经理告诉记者，当时他们与何女士签订的房屋装修合同，都讲清楚了双方的权益和义务，以及违约责任，何女士交的是“定金”，而非“订金”，本来可以一分钱都不退，他们从人情考虑，退还7000元，已经是退让了。
据市场监督管理工作人员介绍，很多消费者因为不了解“定金”和“订金”的区别，签合同时不仔细看清双方违约责任，而在具体问题出现后，吃了“闷亏”。定金是指当事人约定由一方向另外一方支付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。
所以消费者在选好装修公司或者购买家居建材、签合同时，对定金必须以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。
个别网上装修公司卷款“跑路”成新现象
宝鸡市市场监督管理局消保科负责人介绍，去年以来，他们接到的投诉中，房屋装修服务类投诉共有104件，占到投诉总比例的5.02%，其中，互联网装修服务公司卷款“跑 路”现象多发，
成为新的投诉热点，需引起消费者高度警惕。有的互联网装修公司借助新型技术手段，往往给消费者更便捷、更先进、更优惠的假象，在短时间聚集大量装修预付款后携款跑路，给消费者带来重大财产损失，且损失很难追回。
房屋装修投诉中，这些问题希望引起广大消费者注意。首先是装修合同存在隐患，部分装修公司未使用规范合同文本，而消费者在签约时忽视对合同条款的审核，比如对装修标准、建材品牌、价格、付款方式、延误工期责任等约定不清，产生消费争议时就容易吃“哑巴亏”。第二是建材质量差。多数消费者是“建材盲”，不知道如何买到性价比高的装修材料，只得委托施工方采购，听信对方“忽悠”，容易遇到以次充好、假冒伪劣的问题。第三是装修质量难保证。部分装修公司缺乏设计能力、施工能力、管理不规范，甚至个别装修公司无资质。有的装修公司层层转包，装修人员无证上岗，野蛮施工。第四是保修义务难履行。有些装修完毕后短期内就出现质量问题，家装公司对保修责任推诿，保修期内不保修，或保修服务不完善、不履行质量承诺，甚至无法联系原装修公司。最后一点是室内空气难达标。装修后，室内有害物质浓度超标，而装修公司和家具厂家等关联方各执一词，检测难，责任划分难，经营者拒绝解决问题。
针对上述问题，消费者在装修前应多做功课，谨防这些情况发生。
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