专业影楼促销打起擦边球 是优惠还是“套路”?
本报讯不少家长为了记录孩子的成长,会选择到专业影楼给孩子拍满月照、百天照、儿童写真照等。然而,近日有不少市民向本报反映,有的儿童摄影店不讲诚信,设置消费陷阱,消费者钱没省下,还被各种所谓的优惠给“套路”了。
近日,市民韩先生接到市区经二路一影楼打来的电话,对方称可免费上门为宝宝拍摄新生儿照片。因之前在这家影楼拍过婚纱照,韩先生以为这是影楼回馈老顾客,于是欣然答应,双方约定了上门拍照的时间。没想到,拍完照后,影楼工作人员却说拍照免费,洗印照片和制作宝宝相册要另外收费,价位在几十元到几百元不等。韩先生觉得照片都拍了,又舍不得不要,无奈之下只好付费。和韩先生有着类似经历的还有市民薛女士,因想为“二宝”拍摄百天照,在对比了众多儿童影楼后,选择了一家已经营业5年的儿童专业摄影店,刚好店里还搞活动,各种“优惠”让薛女士心动不已。“进店就有礼”“只要99元就可享3000元大礼包”“套餐全部打五折”……薛女士说,她选择这家,首先是觉得样片看着拍得不错、挺专业,而且口碑很好,朋友的孩子拍过;其次店庆有活动,可能会更划算。就这样,薛女士按照客服的推荐,先交了99元押金。等到店庆时出来的新套餐价格却吓了薛女士一跳,打完五折,再扣除押金,还要付1000元左右。这让薛女士难以接受,最初说的价位是千元以内,按照她的理解,打完五折也就几百元,薛女士一下子觉得被“套路”了。
记者走访宝鸡市多家儿童专业摄影店了解到,不少家长会给孩子拍满月照、百天照、成长写真等。目前市面上儿童摄影楼的确有很多,很多婚纱影楼也增设了儿童摄影。采访中,不少给孩子拍过照的宝妈反映,影楼拍摄套路很多,稍不留心就会被“套路”。市民赵女士春节前在市区跃进路某高层小区一影楼给孩子拍三岁写真照,最初说好是399元套餐,最后却被一步步诱导升级为1699元的成长套餐。赵女士告诉记者,这算是便宜的,贵的还有几千元的成长套餐。
其实很多在影楼给宝宝拍过照片的家长都知道,后期选照片时让你多加照片,一张至少35元,说好的“优惠”在后期都成了“泡沫”,店家设有很多消费陷阱,就是你再小心,也难以避免被“套路”。
市消协工作人员在此提醒广大消费者,所谓的“免费拍照”“优惠套餐”等,都是商家的促销手段,千万不要轻信。商家往往事前以“免费”“低价”吸引消费者接受,事后却以洗印费、制作费、相框材料费等,使得消费者过度消费。广大消费者在选择摄影机构时,要看其营业资质、是否明码标价等,以避免权益受到侵害。另外,消费者最好事先与商家签订相关书面合同,明确双方的权利义务,以便日后发生消费争议时据以依法维权。本报记者符雅琦
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