践行普惠金融战略服务区域民营经济 建行宝鸡分行加强小微和民营企业金融服务纪实
民营经济是国民经济的重要组成部分，激发民营经济的活力，助推民营企业发展，作为现代经济核心和血脉的金融力量至关重要。中国建设银行作为国有大型金融机构，始终把支持小微企业和民营经济发展作为全行的重要工作，自2017年起率先成立普惠金融事业部；今年年初，在全行范围内明确提出普惠金融等“三大战略”；近日又先后出台了《进一步加大支持民营和小微企业发展的通知》和《中国建设银行支持民营经济指导意见》。建行采取的以上诸多举措对于解决民营企业尤其是中小微企业融资问题起到了积极的推动作用，也开创了解决民企融资困境的“建行模式”。
建行宝鸡分行作为服务宝鸡地区实体经济发展的重要金融单位，近年来积极响应国家支持小微企业和民营经济发展的政策要求，着力践行中国建设银行普惠金融战略，认真落实总行相关文件精神，依照“建行模式”，从自身战略转型、业务结构优化的角度出发，积极转变经营理念，创新建立了一整套有别于大企业、专业发展小企业业务的体制、机制、模式、流程、产品等，实现了从“垒大户”到“亲小企业”的转变，通过成立小企业经营中心和普惠金融事业部实现精细管理，抓住企业特点创新经营模式，创新系列产品满足客户需求，线上线下融合实现智慧服务等多种方式，通过开展送贷上门、产品创新、优化流程、缩短融资时限等多项举措，持续加大对区域实体经济的支持力度，降低小微企业融资难度和成本，努力破解本地区小微企业“融资难、融资贵”问题。
了解民营企业需求寻找新客户增长点
了解小微和民营企业需求是搞好金融服务的基本前提，建行宝鸡分行按照建行陕西省分行要求，持续开展客户“大走访”活动，分行领导亲自开展小微和民营企业走访活动，了解企业的金融需求，全方位为企业提供金融服务。
同时，面对经济下行，客户需求不足，潜在风险加大的现实局面，建行宝鸡分行加强部门人员业务培训，准确理解总、省行小企业业务发展战略和重点产品，通过各种途径学习总、省行相关政策、制度及要求，明晰产品操作要点，把握政策导向，提高准确理解政策和执行政策的能力，通过自身的不断学习，更好的配合、指导和服务基层开展业务。
另外，该分行不断加强对平台业务的推进力度，加强与政府相关部门和行业协会对接，截至今年11月30日，先后举办产品推介会22场次，为后期落实普惠金融奠定了基础。
不断推动产品创新拓展融资新渠道
为保证普惠金融业务的快速发展，建行宝鸡分行加强市场调研，推动产品创新，充分利用税务和企业平台功能，扶持“三农”和小微企业发展。
对缺乏抵押品但又具有良好发展前景、征信记录良好、正常经营、依法纳税的企业，该分行通过联动工商、税务等部门，积极扩展“银税互动”平台。为加强小微企业服务能力，该分行突破传统线下融资模式，运用互联网思维，打造了安全、便捷、合规的互联网融资平台——“小微快贷”，进一步改善了小微企业融资流程体验。客户只需通过网银、网站、善融商务、手机银行、智能自动柜员等渠道，即可享受“网上贷款申请、网上贷款审批、网上签约支用”的全流程网上融资服务，高效、快捷服务得到客户的高度认可，提高了客户体验度。
今年8月，该分行在主管行长亲自带队营销与分行营业部的密切配合下，经过一个月坚持不懈的营销跟进，成功为某公司搭建供应链融资平台，并于8月31日开出付款承诺700万元，投放700万元，实现了宝鸡分行在网络供应链业务零的突破。此后该分行持续跟进，积极对接以该企业为核心的上游企业，依托核心企业对上游配套企业的辐射，将上游企业纳入分行供应链融资体系之中，打通以点到面的获客渠道，实现资金的体内循环。
优化流程创新模式提高金融服务效率
为了优化业务办理流程，提高金融服务效率，建行宝鸡分行认真梳理业务环节，将分层走访镶入流程，大幅压缩授信时限，提高工作效率，对续贷老客户，提前1个月介入调查授信，减少企业过桥资金占用，提高资金使用效率，有效降低企业融资成本，受到区域内广大民营和小微企业一致好评。
今年，该分行积极调整经营模式，打造“网点+团队”组织架构，提高小企业市场竞争力和风险防控能力，将客户营销新增和授信转化率纳入考核，落实责任到人，实现有效户转化。充分调动网点营销的积极性，提升专业团队的战斗力和保障能力；运用系统工具对全行大数据潜在授信客户进行整理抽取，并将明细下发各行指导各行有目的的营销客户，片区客户经理深入基层做好政策指导、业务引导工作，积极协助经营机构开展客户调查、评价授信等工作，切实做好小企业业务的组织协调工作，有效提升了客户的精准营销。
据统计，截至2018年11月末，建行宝鸡分行共向辖内小微企业发放贷款2061笔、投放金额6.3亿元，普惠金融贷款余额3亿元，较年初增长6376万元。
小微活，就业旺，经济兴。面对改革开放再出发的局面，建行宝鸡分行有关负责人表示，今后将会在改革开放和经济发展中，继续发挥大型银行优势，不断提升民营经济和小微企业的金融服务覆盖水平，持续为相关金融服务打造新生态，全力打造多维立体的普惠金融服务网络。郝菊惠
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