优化提升营商环境 更高效更便捷更贴心 ——宝鸡高新区提升营商环境纪实
本报记者 王帅
新增个体工商户3145户，新增高新技术企业5户、国家级瞪羚企业17户……2017年，宝鸡高新区新增工商注册中小微企业5018户。这一连串数字背后，是宝鸡高新区创新创业的持续推进，是“放管服”改革的不断深入，是“亲”“清”政商关系的加速形成。
宝鸡高新区党工委书记、管委会主任郝晋升说，高新区要依托区域发展优势，严格落实“放管服”改革措施，用真情服务企业，不断增强企业发展信心，激发市场经济活力。
当好帮手，发扬“店小二”精神
宝鸡科迪普新材料有限公司、陕西兴盛金属有限公司、宝鸡市英耐特医用钛有限公司都属于初创企业。提起宝鸡高新区的服务，这几家公司的相关负责人赞不绝口。去年宝鸡高新区通过质押融资业务，为这些企业解决了1290万元的资金问题，有效缓解了企业科技创新的资金压力。
近年来，宝鸡高新区初创企业不断增加。由于自有资金有限、缺少担保资产、诚信体系建设不健全，一些初创企业融资渠道非常狭窄，发展受到制约。
针对这一情况，宝鸡高新区创业中心一方面鼓励企业技术创新、“新三板”上市，对具有创新科技成果的初创企业和中小科技企业给予重点扶持，促进创新技术快速落地形成产品；另一方面，引导银行、风险投资机构等加大对企业技术创新和成果转化项目的支持，推动各类金融机构通过质押融资、会员式互惠担保基金等多种融资模式，为企业科技创新增添强大动力。
为确保项目高效快速推进，宝鸡高新区对重点项目进度实行周总结、月通报、季考核；定期召开项目推进会，重点解决立项、土地、规划、环保等环节中的问题；要求各项目主管部门深入建设一线，了解企业诉求；定期组织召开银企对接会，每季度向银行等金融机构推介一批重点项目，强化政策落实。
此外，宝鸡高新区对重点项目提供全程“保姆式”服务。管委会抽调专人成立工作组，从项目核准、规划、土地、环评等前期手续办理，到水、电、交通等配套基础设施建设，为吉利整车、吉利发动机等项目提供跟踪服务。
提升效率，为企业提供便捷服务
“为企业发展保驾护航，树工商执法服务典范。”近日，在宝鸡市工商行政管理局高新分局的注册大厅，一面鲜红的锦旗引起了记者的注意。这是一家工商、税务手续代办公司负责人何先生送来的。据何先生说，他每次在这里办理业务，都能享受到高效贴心的服务。
据了解，该分局在办理各类业务过程中，开展“绿色通道”、特事特办等特色服务，坚持做到“四个零”，即零门槛、零投诉、零距离、零收费。原本在5个工作日之内办结的业务，现在3天之内就能办完。对于一些大的招商引资项目、有特殊需求的企业，该分局常常开启“绿色通道”，当场办结所有手续。针对辖区纳税人分布广的特点，该分局还推出了延时、预约等便捷服务。
3月1日，“陕西省电子税务局2.0版”服务平台在宝鸡高新区顺利上线。当天，在宝鸡高新区国地税联合办税服务厅工作人员的指导下，宝鸡大海家居装饰工程有限公司办税员通过这一平台，成功办理了税务登记变更业务：“太方便了，以后在公司也能办理涉税业务了。”
据宝鸡高新区国税局相关负责人介绍，电子税务局2.0版服务平台设置了申报区、发票区、文书受理区等，高度模拟现实办税大厅。从提交资料、审批到受理，国税95%以上的业务均可以在电子税务局2.0版服务平台上办结。为了让更多纳税人了解、掌握电子税务局2.0版服务平台，除了广泛宣传推广外，宝鸡高新区国税局还先后举办了6场应用操作培训会，组织1000余名纳税人参加培训，让他们真正感受到多走“网路”、少走马路的“互联网+政务服务”便利。
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