讲述人：宝鸡市金台区邮苑小区54岁居民郑晓艳 签约家庭医生 享受家门口的贴心服务
出了邮苑小区，步行不到5分钟就能走到宝鸡市金台区东风路社区卫生服务中心看病，甚至偏瘫在家的爱人需要抽血化验，只要提前打电话给家庭医生就都能解决。用小区54岁居民郑晓艳的话说：“自从签了家庭医生，我在家门口就能享受到贴心服务，这些变化之前连想都不敢想。”
10月18日，华商报记者在金台区东风路社区卫生服务中心见到郑晓艳。2008年，郑晓艳的爱人周师傅脑出血导致偏瘫，因为老家在外地，女儿上学不在身边，所以照顾周师傅的重担就落在郑晓艳身上。“对于瘫痪在床的人来说，其实最不方便的还是看病，以前他不舒服时，症状轻点的，都是我跑到医院把他的病情转述给医生，严重点的，只能打120，救护车把人拉到医院。”郑晓艳说，她每天的时间都安排得很满，只有爱人睡着了才能出来买个菜，她自己有个头痛脑热的一般都是硬扛，扛不过去都是找个小诊所开点药。“我要是去医院看病，挂号、排队，太浪费时间，非常不方便。”
说到现在的变化，郑晓艳一改愁容。“前些天到了爱人抽血化验的日子，我只需要打电话给徐医生预约，他们就会如约而至，我什么心都不用操，特别方便。”郑晓艳说的徐医生，就是东风路社区卫生服务中心的全科医生徐周红，也是她的签约家庭医生。上门为郑晓艳的爱人周师傅量血压，采血，询问身体状况，并开展健康指导。周师傅享受的健康服务正是宝鸡市推出的“家庭医生”服务。
2016年夏天，郑晓艳和爱人与东风路社区卫生服务中心签订了《家庭医生式服务协议书》，协议书上记录着他家的基本情况，家庭医生服务团队联系方式也一目了然。按照协议规定，家庭医生要对签约群众提供基本医疗服务、公共卫生服务和个性化服务三类，包括健康咨询，常见病和多发病诊疗、健康体检等相关服务。
“在社区看病买药非常便宜，去年我得了病毒性感冒，抽血化验程序一样没少，家庭医生开了消炎和抗病毒的药，打了三天吊针就好了，结账也就六十多元钱。之前去大医院没有几百元根本下不来。”郑晓艳说，要说到变化，方便、便宜能看好病，就是她的切身感受。在宝鸡市着力探索的医改新模式中，郑晓艳与爱人这样的普通百姓正成为不断深化的医改的最大受益者。
华商报记者 李琳 摄影 李琳
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