宝鸡市放心消费创建工作启动会在行政中心召开 让市民消费“五放心”
创建工作内容
1.消费安全放心
2.质量放心
3.价格放心
4.服务放心
5.维权放心
日前,宝鸡市放心消费创建工作启动会在行政中心召开。市消费者权益保护工作联席会议各成员单位,各县(区)分管县(区)长、市场监管局局长,企业代表等共计70余人参加了会议。
宝鸡市工商局局长张积勤介绍,全市放心消费创建工作主要包括消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心“五个放心”。消费安全放心,要求经营者确保消费场地场所、设施设备、环境秩序等符合保障人体健康和人身、财产安全要求,符合国家安全标准。消费质量放心,要求生产经营者建立消费品质量追溯制度,确保商品质量符合相关标准或要求,瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度,“三包”和“召回”等规定落实到位。消费价格放心,要求经营者依法规范自身的价格行为,确保消费者合法价格权利的实现,按照规定对商品和服务明码标价,倡导明码实价,无价格违法行为。消费服务放心,要求经营者提供的消费服务和售后服务满足国家、行业和地方标准,做到服务优质,无侵害消费者合法权益行为。消费维权放心,要求经营者、政府部门及相关组织加强消费维权投诉举报网络和调处机构建设,确保投诉举报渠道畅通,消费纠纷调处高效,消费者满意。
宝鸡市副市长贺东指出,开展放心消费创建,是保障改善民生、建设最具幸福感城市的应有之义,是适应经济新常态、加快追赶超越的必然要求,是转变政府职能、建设服务型政府的具体体现,要求各县区、各部门注重靶向发力,突出落实市场主体责任、强化市场监管执法、加大纠纷调处力度、消费诚信建设、形成社会共治格局五个关键环节,确保省市创建工作要求贯彻落实到位。华商报记者 张宝龙
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