陈仓区千渭商城小区业主反映—— 未经业主同意 涨停车费合理吗?
“小区突然贴出通知,说停车费要涨价!”“停车费暴涨几倍,事先也不和业主商量。”9月7日,陈仓区千渭商城小区业主反映,小区物业未经业主同意就对停车费涨价。
业主:物业单方面涨价
“原来一年360元,现在要涨到1800元。”业主杨先生说。陈仓区千渭商城小区从2011年入住以来,居民大约200户,小区的地下停车费一直是按360元/年收取的。9月4日,小区物业公司突然贴出通知,告知大家停车费要涨到每年1800元。
“这是单方面涨价,我们当然不同意。”业主刘先生说。小区由于入住率不高,多年来也没成立业主委员会,物业公司的收费、服务无从监督,这次的停车费单方面涨价,事先没有告知业主。
“涨价太多了,宝鸡人的平均工资水平才多少,物业简直唯利是图。”业主刘先生说。涨价通告贴出来后,所有有车的业主都不同意涨价,当天就有几十名业主找物业公司、街道办进行维权。
物业人员:说不清涨价原因
7日下午,华商报记者致电千渭商城小区物业公司,一名工作人员称,停车费涨价确有其事,但为何涨到1800元/年,涨价原因她也不清楚。记者希望对方提供物业公司负责人联系方式,被告知负责人正为此事在街道办与业主们协商,无法取得联系。
物价部门:涨价需业主同意
宝鸡市物价局12358举报热线工作人员介绍,因为《关于放开部分物业服务价格后规范物业服务企业价格行为的意见》早已出台,小区停车费实行市场调节价,物价部门不再规定收费标准。
这是否意味着小区停车费就可以随意涨价?该工作人员介绍,停车费只针对地下停车库收取,而属于业主公摊面积的小区地上停车位不收停车费,只能收取停车服务费。“停车费放开后并不代表物业想涨价就能涨价,必须征得业主同意。”即使小区没有业委会,物业也可以通过入户调查、发放调查问卷等方式,或者寻求辖区街办或社区帮助,征求业主意见。按照规定,物业一纸通知就要涨价,这样的情况是不允许的。该工作人员说,千渭商城小区物业的做法明显不符合规定,业主有权拒交停车费,并采取协商、诉讼等方式维权。
那么,停车费调价需要按照规范程序?该工作人员介绍,小区停车费调价必须走完四步:1.公布成本变化;2.拿出调整标准方案,说明调价理由;3.与业主协商,无业委会的小区需经过半数以上业主同意;4.公示收费项目收费标准。
然而,现实的情况往往是物业公司随意涨价,业主不接受就不能停车,针对此种情况,该工作人员称,对此物价部门也没有办法,业主可以走法律程序维权。华商报记者 张宝龙
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