火锅店就餐 发现生菜上青虫正爬行 食客:不满意店方处理态度 店方:结账时打了折扣
市民王先生在火锅店就餐时发现下锅前的生菜上有一只青虫
食品安全问题越来越受人们重视,吃火锅吃出虫子,宝鸡市民王先生就遇到了这样的烦心事。
7月30日中午,市民王先生和几个朋友在渭滨区英达路一家名为“椒麻鱼宴”的火锅店吃饭,期间发现一片生菜上竟然有个一两厘米长的青虫,而且当时还在爬来爬去,大家觉得很恶心,向店家反映半天没人处理。
“菜里有虫子,说明食品卫生存在问题,找店方半天不见负责人。”王先生说,后来店里负责人来了,在他们要求之下给换了锅底和几道菜,但最终也没免单,甚至没听到店方负责人的道歉,王先生对店方的处理态度很不满意。
华商报记者在“椒麻鱼宴”火锅店了解此事时,一名店方负责人说,顾客吃火锅时确实在生菜上发现了青虫,确实错在店方,食品卫生有疏忽。
该负责人说,事实与王先生所说有出入,王先生一桌5个人共消费了310元。作为店方负责人,她已经当面道歉并适当赔偿,也按照顾客要求换了锅底,并免费送了6道菜,并在算账时打了折扣,当时顾客没要求免单,事后也继续吃完火锅后才结账离开。对此她深表歉意,今后店里一定加强做好食品卫生工作。
华商报记者联系渭滨区市场监管局,但时逢周末,未联系上管理人员。华商报记者 张宝龙
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