一乘客体温异常客运站快速妥善处置 解除疑似后22名同车旅客顺利离站

西安日报 2020-03-04 05:03 大字

图为工作人员给旅客送去矿泉水和方便面。 (记者 冯炜 摄)

本报讯(记者冯晓瑞)日前,西安市7家一级客运站已全部恢复运营,在保障班线顺利运行的同时,客运站也积极做好疫情防控工作。3月2日,纺织城客运站发现一名乘客体温异常,工作人员及时联系卫健部门将发热旅客送至医院检查。所幸该旅客解除疑似,22名同车旅客最终顺利离站。

3月2日14时55分,从宝鸡陇县发往西安的陕C22310客车载着24名旅客到达纺织城客运站。纺织城客运站疫情查控组成员在对每位旅客的体温进行测量时,发现有位女性旅客的体温超过37.3℃,经过手持测温枪多次检测,体温仍然超过正常值。

随后,灞桥区卫健局工作人员将旅客带至隔离区,用水银温度剂进行3次测量,该旅客体温均在37.4℃。虽然与正常体温仅有0.1℃的差别,但查控人员不敢有丝毫的放松,一方面及时给发热旅客做心理疏导,另一方面迅速与120联系。16时30分,该乘客与其丈夫在灞桥区卫健局工作人员的陪同下由120急救车运送至唐都医院接受进一步检查。

为了消除发热旅客同车人员的紧张心理,市交通运输局、灞桥区交通局工作人员给旅客送去矿泉水和方便面,耐心向同车人员做好服务和解释工作。

18时50分,唐都医院反馈信息,发热旅客解除疑似,车站工作人员迅速向同车旅客报告。听到这个好消息,旅客和驾驶员都松了一口气,并对市交通运输局、灞桥区交通局和车站工作人员为他们提供的热情服务表示感谢。

随后,在纺织城客运站站务人员的引导下,同车22名旅客顺利离站。

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