麟游县两亭敬老院 用真情书写人间大爱

西北信息报 2019-12-03 10:16 大字

冬季的麟游,大地一片肃穆,路边的垂柳上,银装素裹,挂满冰花,一片片雪花,静静地飘落;而在这寒冷冬天的麟游县两亭敬老院里却暖意融融,老人们或三五成群在一起打扑克、下象棋,或迈着悠闲的步伐抱着戏匣子如痴如醉的听着秦腔,幸福在一个个老人的脸上洋溢着。

“我们在这吃的好,住的舒服,每天护理人员为我们打扫房间,换洗衣服,两年前由于体弱多病,感觉自己都快不行了,自从住进敬老院,身体也一天天好多了,护理人员像自己的家人一样精心照顾,住在家也没有这么舒服,感谢党和政府的好政策,感谢为我们付出的工作人员”。麟游县两亭镇敬老院72岁的赵东成老人激动的说,赵东成老人是麟游县两亭镇河滩村人,由于家庭原因,老人在家无人照看且疾病缠身,通过村、镇干部协调,老人住进了两亭镇敬老院,经过两年多的精心护理,老人身体逐渐恢复。

成立于2015年的麟游县两亭敬老院,承担着两亭、酒坊、花花庙及天堂地区的五保孤寡老人供养,目前全院供养五保老人62名。近年来,敬老院认真贯彻落实党和国家的五保供养方针政策,以完善敬老院基础设施为先导,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、环境舒适化为标准扎实开展工作,先后对公寓楼安装净化热水器、防护网、应急呼叫智能系统、油烟净化器,购置豆浆机和食品留样机等,使敬老院设施逐步得到完备,也使敬老院的安全有了进一步的保障。

在确保硬件建设基本完善的基础上,更加注重制度建设,实现人性化管理,健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院。制定院长责任制、管理人员岗位职责、护理员炊事员岗位职责等相关制度,使各项工作有章可循;强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实现民主管理,文明办院,由院民推选五名院民参与管理;对服务人员加强素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,每周日晚对服务人员召开例会,开展业务学习,加强对服务人员业务技能培训,为了使服务人员尽快进入工作角色,熟练掌握业务技能,采取走出去、请进来的方式对服务人员进行培训,使全体服务人员的责任担当意识、服务意识及团队精神和奉献精神极大加强,为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感和事业心奠定了坚实的基础。

为了把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,使全体员工牢固树立全心全意为老人服务的思想,该院领导始终把服务工作放在重要位置,教育全体员工把自己当做老人的子女,像孝敬自己父母、长辈一样对待五保老人,把老人的病痛、冷暖时刻挂在心上,观察老人衣食起居,随时都能给老人以细心地照料;为了改善五保老人生活环境,先后对敬老院室内外环境进行了美化亮化,打造出温馨浓郁的敬老、爱老的文化氛围;在老人生活方面,根据老人特点,制定食谱,做到荤素搭配,每天饭菜不重样,天天都有新花样,让每一位老人吃的舒心;定期给老人配发洗漱用品并为他们洗头、剪指甲等。对生病的老人,安排专人送饭菜,全天守护,精心侍候;每逢传统佳节,为老人们准备丰盛的饭菜;为了使老人生活丰富多彩,敬老院组织老人开展下象棋、玩扑克牌及早晚健步走等活动,增强老人积极向上相互团结协作的精神;敬老院把开办之日定为每个老人的生日,组织全院为老人们送上生日祝福,一声“生日快乐健康长寿”为老人们消除了孤独无依靠的心理,使他们感受到了家庭的温暖;每年在盛夏高温季节,为老人准备消暑降温的瓜果;在夏来临前,为老人量身制作单衣;在冬天来临前,为老人购置棉衣、棉鞋、棉袜,做到夏季老人不中署,冬季老人不受寒。邀请麟游县医院来敬老院免费为老人进行全面体检,建立健康档案,对每位老人的健康状况、病史、亲属情况、联系方式等基本情况详细记录,做到小病就近医治有护理人员陪同,大病住院有专人照料。通过这些生活细微琐碎事,让每一位老人都能过的称心、舒心,安度晚年。

“我们敬老院坚持以人民为中心的发展理念,以大爱无疆真情奉献的精神为宗旨,全身心投入到养老服务工作之中,经过积极探索,使管理工作逐步走向规范化、正规化,为各项工作顺利推进打下坚实基础,为敬老养老事业不断向前发展提供了有力保障。”麟游县两亭敬老院院长李广生说。石永生 香会侠

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