本报“问暖热线”昨收到上百条投诉

三秦都市报 2018-12-12 02:48 大字

本报三路记者9市1区“问暖”的消息见报后引发强烈关注,12月11日,西安、宝鸡、咸阳、铜川、延安、渭南等地的人们,纷纷向本报反映暖气不暖的问题,其中,仅“问暖热线”一日就收到上百条投诉。

寒潮近日袭击陕西,多地冰天雪地,在这么冷的天气里,陕西省各地不少读者网友纷纷向本报反映称自家小区暖气不暖,冻得受不了,盼望供暖问题能早日得到解决。

如果您有供暖问题,可以向本报“问暖热线”965369、029-82243110,三秦都市报官方微博、微信,三秦网,公益记者公众号等反映。针对各地市的问暖线索,问暖记者除了实地采访核实外,还将把各地市的供暖线索汇总,在相应地市召开的保供保暖座谈会上,向相关单位反馈信息,促使尽快解决问题。

首席记者姬娜

热线实录

西安

1.王女士:莲湖区劳动路212号西缆小区供暖温度不达标,这么冷的天,家人很着急。

2.田先生:团结东路世新家园暖气不到16℃。

3.施先生:三丰中心思想小区暖气不热,前几天还有点温度,这几天地板都是凉的,物业和热力公司相互推诿。

4.文先生:高新科技六路橡树街区小区,从11点开始停暖到下午4点,晚上11点以后就没有暖气了,后半夜冷得不行。

5.杨先生:马家湾水榭名都小区供暖温度不达标,住户冻得受不了,向物业和社区多次反映都不能解决问题。一住户用电褥子取暖,离家时忘了拔掉,引发火灾,消防车都进不去。

6.关女士:高新四路新西蓝小区二期供暖以来,温度一直不达标,说是供气不足,八十多岁的老人不得已购买了电暖器。

延安

刘先生和邓女士:上城壹号小区从供暖开始温度就不达标,物业和热力公司相互推诿。

渭南

刘先生:韩城市紫御华府小区暖气不暖,持续一周了,反映了也不管用。

咸阳

1.王女士、齐女士和李女士:日月星城小区供暖以来温度不达标,给物业反映,物业就只是放水、敲打暖气管道。业主用温度计测是16℃,但物业拿温度计测说是18℃。

2.耿女士、李女士和段女士:秦都区秦跃小区每年供暖都不好,今年更差,今年11月15日至24日没给供暖,11月24日后暖气热了几天又不热了,12月11日暖气又停了,说是线路出了问题正抢修。

3.徐先生:秦都区秦都花苑小区室温不达标,前两天停暖说是电缆挖断了,昨天又停暖了。

宝鸡

1.张女士和曹先生:科技路一号高新十一路公路局小区,家里只有15℃。

2.刘女士:高新小区室内13℃-14℃。

3.李先生:千渭星城A区暖气不热。

4.业主:凤翔县阳光小区供暖以来室温12℃,但供暖公司说是17℃,给相关部门反映一周了都没有结果。

5.张先生:凤翔县城关镇东街村小区以前属于自备锅炉取暖,今年锅炉被拆,小区100多住户只能用电暖器、空调取暖,因用电负荷大,电线被烧坏了,停电3天。现在使用临时用电,依旧无法取暖。

6.王先生:高新四路城市公馆小区室温只有14℃,前几日供热公司通知物业清洗管道停暖,昨天供热公司又停了一次暖。物业说供热公司流量不够,供热公司说供热面积大,流量有缺口。

7.马先生:他是金台区陈仓园2区的住户,热力公司采用不打招呼给他撤表、换表等方式,说他的表有问题,按面积收费,今年表被撤了,他无法取暖。

8.刘女士、苏先生:陇县南郡新城小区暖气不暖,室温13℃。

9.李女士:华星雅典丽舍小区暖气不热。

铜川

1.王先生:龙记心河湾小区室温15℃,小孩被冻感冒了。

2.侯女士、许女士和刘先生:铜川新区龙记翡翠城小区暖气不暖,物业说是热力公司的问题,热力公司说进水回水的温度都是达标的,又让找物业,业主们也不知道该找谁了。

3.宁先生和杨女士:玉丰园小区暖气不热,必须穿着棉衣才行。

4.王女士、韩女士和骆女士:中铁花苑暖气不热。

5.任先生:王益区王家河荔枝苑小区暖气不热。

6.刘女士:育才小区暖气不热,物业各种理由推脱。

7.程女士:南关兴运小区暖气不热。

(以上热线投诉未经核实,请相关单位核实后回复本报)首席记者姬娜整理

2018问暖时刻“问暖热线”965369

新闻推荐

凤翔县首张自助打印营业执照出炉

阳光讯(记者芮扬通讯员尚文)11月26日,在凤翔县政务服务中心24小时自助服务厅内,宝鸡兴博荣信息科技有限公司法定代表人在注册...

凤翔新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是凤翔县这个家。

 
相关新闻

新闻推荐