最大限度提升职工幸福感——西凤公司全力打造“劳动关系和谐企业”探析
“天上月亮圆又圆，幸福生活比蜜甜……”这是在一次文艺晚会中，陕西西凤酒股份有限公司（以下简称西凤公司）职工表演的群口快板中的一句台词，字里行间无不洋溢着幸福感和自豪感。
作为全国知名的白酒生产企业，西凤公司在近年来的改革转型中，把最大限度提升职工的幸福感作为打造和谐劳动关系企业的新要义，从制度、文化、物质等各方面做起，逐步构筑起“关爱职工、培养职工、温暖职工”的和谐发展新格局。
民主管理让职工的幸福感“有法可依”
记者近日在该公司采访时发现，已是中午13时30分，但仍有大批职工在职工食堂用餐？该公司工会干部李军向记者介绍了其中的缘由。原来，按照以往惯例，职工食堂每天中午12时准点开饭，但3200余职工集中就餐容易造成秩序混乱。针对这一问题，在征集职工意见的基础上，根据不同岗位的工作性质，通过职代会对《职工工作餐补助管理实施办法》的相关条款进行修改，出台了不同岗位错峰就餐制度——11时30分、12时、13时分批就餐。这样一来，既确保工作不受影响，也确保职工吃得好吃得高兴。
近年来，在创建劳动关系和谐企业过程中，西凤公司先后出台了《公寓楼分配办法》《工资集体协商办法》等10余项关乎职工切身利益的规章制度。并且在出台这些制度时，能够充分发挥职代会的作用，条款、内容交由职代会进行广泛协商，最终变成有“温度”的规章制度。
该公司工会副主席陈军红说：“通过职代会充分讨论协商的规章制度，处处闪耀着民主的光芒和职工的智慧，也让最大限度提升职工的幸福感“有法可依”！”（下转二版）（上接一版）温暖行动让职工的幸福感“落地生根”
51岁的职工尚新虎，去年患了白血病，除医保报销外，他还享受到了企业“爱心基金”一次性3.5万元的救助。目前，他的病情得到控制已经上班，但考虑到病情仍在恢复期，公司专门把他调整到比较轻松的岗位。
从2015年起，为了让职工的幸福感“落地生根”，该公司创造性地设立了“职工爱心基金”，一次性注入100万元，后续资金由处理废旧品收益、提取工会经费等组成。职工每人只需缴纳入会基金100元，就可以享受困难补助、助学奖励、医疗互助等资助。近年来，通过爱心基金等平台，该公司已慰问职工100多人次，发放帮扶资金近40万元，为职工筑起了一道“温暖防线”。
公司后勤管理中心主任冯怀利说：“工作餐也是企业给职工的一种福利，只在中午供应，每人每顿只收1块钱，给每名职工发有IC餐卡，就餐十分方便。”为确保让每一名职工都享受这份福利，该公司投资1000万元新建了南区职工食堂，还出资200万元给新旧两个职工食堂购买餐饮设备，招聘优秀的厨师和服务员，确保了在职职工、返聘人员、劳务派遣工等在内的所有生产经营人员都能享受到这份福利。
只要职工舒心、开心，企业就要更加用心。公司工会相继出台了职工生病住院、生活困难、红白喜事等慰问关爱制度。该公司工会女职工委员会主任梁晓萍说：“近年来，我们实施的一系列暖心工程，解决了包括职工吃、住、行、职工成才成长在内的各个方面的实际问题，让职工真真切切感受到了企业这个大家庭的和谐温暖。”素质提升让职工的幸福感“旷日持久”
人勤春早。沉寂的村庄和市场又恢复了往日的喧嚣，但当记者一脚踏进地处凤翔县柳林镇的西凤公司902车间的大门，职工正在加紧完成年后第一个批次的制酒任务，车间主任金成勇也在现场指导，整洁有序的生产氛围与外面的热闹喧嚣形成明显反差。
今年33岁的金成勇是安徽省六安市人，兰州大学有机化学系研究生，2014年被“引进”到西凤公司并留下来成为最年轻的车间主任，最为吸引他的是企业为职工创造的那种无处不在的归属感和幸福感。“本科以上的大学生，没有住房，企业通过建设公寓楼、公租房等给解决了；大家工资低，通过设立人才津贴提高了……”现在金成勇每月的“人才津贴”就有2300元，比他拿得更多的是一位从清华大学“引进”的博士生，人才津贴达到4500元。“钱是一方面，更重要的是企业给有一技之长的大学生提供了成长、成才的空间。”金成勇如是说。
为了让职工的幸福感“旷日持久”，该公司注重从提升人员素质入手，形成了素质提升、岗位培训、人才培养等一些列制度措施。金成勇刚来企业时，领导就让他带着“攻关项目”到实验车间当负责人，工作有起色后，立即被破格提拔为902车间主任。公司人力资源部部长扬建忠扳着指头说：“近几年，我们先后引进招录了包括研究生在内的大学生332名，除了增加福利工资外，根据每个人的专业特长，给他们压担子、给项目，让他们在岗位上锻炼，在技术革新、项目攻关中成长成才。”
诚然，对于全国唯一的“凤香型”白酒生产企业来说，传承传统的酿造技术，不仅仅是“一纸文凭”就可以打天下的，那些身怀绝技、绝活的一线技术工人也是人才。于是，公司出台的《后备干部人才库建设实施办法》，将这部分人也纳入“人才库”。同时，为了留住人，充实一线生产队伍，两年来企业转招了业务能力强、工作表现好的劳务派遣工302名。扬建忠说：“这样做，既为企业追赶超越提供了充足的人才人力保证，也消除了劳动关系不和谐因素。”
新时代，职工的诉求也有新变化。西凤公司在持续健康发展的过程中，主动应对职工诉求新变化，在保持职工工资连续多年年均增长20%的基础上，住宿实现公寓化、就餐实现餐馆化、上下班实现公交化……职工的幸福感有了“脱骨换胎”式的蜕变。西凤公司董事长秦本平认为：“职工是企业最宝贵的财富。在新的改革中，企业能否健康发展，就要始终把提升职工幸福感作为创建和谐劳动关系企业的宗旨，形成共创共担共赢共享的和谐发展局面。”
本报记者 阎冬
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