白银区:社区“小窗口” 便民“零距离”
白银讯 近日,白银区公园路街道兰包路社区以“小窗口、大服务”为出发点,走在前、作表率,解民忧、破难题,结合工作实际组织开展了“天然气充值进社区、社保卡社区激活、老年证办理”等便民活动,充分利用社区资源优势全方面、多元化的为社区居民提供周到的服务,让“我为群众办实事”工作成效“实”起来。
老年优待证是国家为了完善社会保障制度,按照规定给予老人的一种优惠政策,以往老年人办理老年证要自己去固定地点办证很不方便,现在在社区家门口就可以办理老年优待证,有效缓解了老年人出行难的问题。
同时社区针对一些老年人还开展了天然气上门充值服务,把“等群众上门”变为“送服务上门”,让居民群众和社区之间架起一座“连心桥”,真正打通了服务便民“最后一公里”。
兰包路小区居民王克章在家中完成了天然气缴费,他说:“现在天然气缴费可以直接在家里完成,这是我没有想到的,社区工作人员也非常热心,虽然是小事,但是却解决了居民的大问题。”
兰包路社区党委书记、居委会主任张晓英说:“我们社区是全国文明社区,也是全国学雷锋志愿者服务站,我们积极和辖区共建共筑单位合作,做好保障和改善民生工作,要让居民更加方便。”
近年来,白银区从最现实的群众利益出发,用“小切口”,解决“大民生”,让“我为群众办实事”的实践更富有民生味,更具群众情,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(王若愚)
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