文明是最美的风景 白银市旅游景区走访见闻
游客在景区主动捡拾垃圾扔进垃圾桶。本报记者 杨涛 摄遵守秩序、拍照礼让、耐心服务、爱护环境……随着城市旅游业的不断发展，文明旅游体现着市民文明素质和社会文明程度。近日，记者来到白银市主要旅游景区进行采访，发现各类不文明行为明显减少，文明旅游正逐渐成为一股“新潮流”。
文明旅游感受城市文明进步
白银区水川镇大坪凤园花海，开放型的百亩花海引人入胜，吸引游客们前来拍照留影。虽然繁花似锦，却没有人随意采摘。在景区的每个角落都可以看见文明劝导员向游客耐心讲解、热情服务，游客们也自觉遵守景区的相关规定。
“我的工作是防止游人进入花中拍照，减少花草不必要的损失，并对个别游客踩踏花草、乱丢垃圾、乱停车辆等不文明行为进行劝导，也为外地游客、群众提供咨询、指路等志愿服务。”文明劝导员程晓凤说：“干了两个多月的文明劝导员工作，我明显感到，踩踏花草、随地吐痰、乱扔纸屑等现象少了许多，这些变化让我们感到欣慰，这是对我们工作最大的肯定。”
位于水川镇的黄河湿地公园，美丽的湖光水色吸引了众多游客。
“垃圾要丢在垃圾桶里，以后长大了要养成好习惯。”记者看到，一位小姑娘在爷爷的带领下把饮料瓶扔到了垃圾箱中。这位大爷说，讲文明要从娃娃抓起，要从细节做起，只有这样，城市的文明程度才能稳步提高。
为给旅游者提供更完善的服务、更安全的环境，湿地公园景区在南北广场、景观长廊、美食一条街等游客集中地点设立疫情防控常态化宣传台，公共区域设立文明旅游提示牌，打造文明景区，营造文明旅游氛围，以实际行动践行文明旅游公约。
此外，景区着力提升从业人员的文明素质，提高服务水平。每逢重大节假日会加强安全管理，进行巡逻安保，规范商贩摊点摆放。同时，黄河假日城还依托新时代文明实践基地，开展员工志愿服务活动，吸纳群众加入旅游志愿者队伍，使文明旅游的宣传范围更广，文明旅游的观念深入人心。
对于白银市主要景区的文明旅游情况，游客们纷纷点赞。来自兰州的游客张成林一家来到水川黄河湿地公园旅游，他表示：“黄河很美，水很清澈，风景别具一格，整体环境卫生都很不错。”
“倡导文明旅游是一项重要的工作，需要全社会的共同努力。”白银区文明办工作人员介绍，白银区以白银市创建全国文明城市为载体，集中开展了文明交通、文明言行、公共场所文明礼仪等方面的宣传、劝导活动，努力营造良好的文明氛围，让游客和市民真切感受到城市的文明进步。
不文明旅游大煞风景
旅游中的文明是一种风格，是一种品质，更是一种习惯。今年夏季，金岭公园、银凤湖景区成为游客和市民首选的热门“打卡地”。然而，一些不文明现象却时有发生，与美丽的景区环境格格不入。
记者在金岭公园看到，一些游客三五成群坐在一起休息聊天，待他们离开后，却将喝过的饮料瓶等垃圾随手丢在地上，与周围美丽的景致十分不协调。
公园长椅是许多游客的休憩地，然而记者却看到，公园内的长椅上不仅有盘腿休息的人，还有躺着打鼾的“睡客”。在公园的草坪上，一些游客在上面随意地走来走去，全然不顾脚下的草坪会不会“受伤”。
“夏天，我几乎每天晚上都来公园，感觉这里环境非常好，希望所有的人都要保护好这里的环境。”市民刘芳芳说，游玩本是一件寻找美、发现美、体验美的事情，游客的一言一行、一举一动，反映着个人的文明素养。希望大家从点滴做起，自觉做爱护生态环境的宣传者和践行者，共同营造良好的出游环境，带走美好的回忆，留下文明的新风。
随着全国疫情的逐步稳定，跨省游陆续恢复，全市旅游客流量逐渐回升。近期，记者走访白银市各大景区发现，各景区、景点积极响应号召做好常态化疫情防控工作，采取“预约、错峰、限流”的措施，加强防疫宣传，营造安全和谐的旅游环境。虽然大部分游客市民自觉遵守防疫要求，但仍有不文明行为出现。
在水川大坪凤园花海景区，记者看到工作人员有序引导游客分流排队、保持安全社交距离，并对游客预约、健康码等情况分别进行预检，减少聚集，但仍有一些游客不遵照“1米线”指示，扎堆排队，并出现个别游客急于入园、试图插队的情况。
与此同时，记者发现，游客虽按照工作人员要求佩戴好口罩有序进入，但进到园区中便摘下口罩。经过园区巡逻的工作人员提醒，游客再次戴上口罩，工作人员离去后，又把口罩摘下……
此外，尽管景区都设置有垃圾桶，仍可看到地上有随意丢弃的废弃口罩、烟头、纸巾等垃圾。
市民黄燕认为，游客的不文明游玩行为，不仅是个人文明素养欠缺的体现，而且影响文明旅游的氛围，要从自身做起，在游玩中注意爱护环境，同时要及时制止身边的不文明行为，让文明为景区美景增色添彩。
中秋假期 请带上文明去旅游
面对疫情防控形势相对稳定，在这秋高气爽，秋色如画的季节，越来越多的市民期待走出家门，和家人或朋友一起感受久违的自然风光、风土人情和名胜古迹。采访中记者了解到，即将到来的中秋节，市民出游热情高涨。
“现在天气这么舒服，中秋假期计划外出旅游。由于疫情，之前团购的酒店、民宿一直没有消费，这次刚好用上。”市民付英计划带孩子去天水享受假期。
开通网上预约、增加文明用语提示标牌、设置安全排队“一米线”……中秋假期将至，白银市多家景区在做好旅游接待工作的同时，积极开展文明旅游宣传，引导游客以文明行为守住安全底线。
“即将到来的中秋假期，白银市将严格按照国家、省、市关于中秋假期旅游工作的部署要求，全面落实假日旅游工作机制及常态化疫情防控机制，一手抓‘旅游经济促进’，一手抓‘疫情防控’，确保旅游市场安全、平稳、文明、高效、有序。”市文旅局的相关工作人员表示，假期出游应遵守景区各项规定，科学佩戴口罩，做好个人防护。自觉做到不扎堆、不聚集，自觉排队并保持安全距离，同时增强环保意识不乱涂乱画，不随意攀爬、触摸文物古迹和展品，不乱扔垃圾，不在公共场所吸烟，用实际行动做到文明出游。
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