“失管小区”迎来“大管家” 平川区开展“我为群众办实事”实践活动侧记本报记者 马军华
走进平川区电力路街道建行家属院，小区道路干净整洁、车辆摆放有序，居民正在树荫下悠闲地乘凉、拉着家常，不时有小朋友们跑着、跳着，传来阵阵欢笑声……
“看，我们小区现在多好，卫生有人打扫、花草有人修剪，停车还有人管理，垃圾定时清理。环境好了，我们住着也心情畅快多了。”建行家属院的居民张来凤正边走边自豪地给亲戚介绍小区的变化。以前，电力路建行家属院属于“失管小区”，基础设施薄弱，小区的公共管理常年陷入瘫痪状态，严重影响了居民的正常生活。
为了给辖区居民创造一个美好舒适的居住环境，电力路街道靖电社区坚持以“为群众办实事”为着力点，以提升老旧小区物业管理为目标，有效破解物业管理难题。协调各方资源，通过党建引领、联建共治，推进物业工作积极融入社区治理，服务居民。
自从物业管理公司入驻后，建行家属院小区内的环境卫生有了很大改观，卫生干净了，树木修理整齐了，“三供一业”正在改造中，引进天然气也列入了计划……这个过去典型的开放式、脏乱差的“失管小区”，如今已变得干净整洁。
在国网供电家属院，小区保洁员正在安装宣传栏、公示栏。居民群众也齐上阵，帮忙清扫垃圾、去除杂物、清理墙壁上的小广告，大家分工明确，干劲十足。小区居民王美霞说：“以前，我们小区脏乱差、没人管。现在，有了新的物业，第一时间更换了垃圾桶，清运了垃圾，路灯也亮了，小区有了保安，我们住着踏实、舒心。现在，我们成立了业主委员会，大家的事，大家说了算，邻里关系也融洽。”
在做好基础物业服务和群众服务的同时，要通过党建引领、多元共治，使小区已成为名副其实的安居小区。电力路靖电社区总支部书记张虎丽说：“开展‘我为群众办实事’实践活动以来，为确保物业管理有温度、有力度地为居民服务。我们持续加强小区、网格党组织建设，组织熟悉小区情况的退休党员管理小区。同时，对小区住户的家庭收入情况进行摸底，选聘小区内生活困难的居民担任保安、保洁员等，实现‘在家门口’就业，做到用自己的人，管理自己的小区。”
此外，整合小区内老党员、老干部、楼长、单元长、小区困难群众等各类人群，同步吸纳社区工作人员、公益性岗位人员等成为社区网格员，全力解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事，当好业主的贴心人。
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