供热这件事 态度决定温度
乔斌
新闻背景——
每到冬季，广大市民都很关注供热问题，关心室内温度能否达标，能源供应是否充足，小区和家里的供热管线跑冒滴漏等问题能否得到及时妥善解决……这些都是百姓的关注点，把这些问题处理好，才能真正把服务做到群众心坎上，让群众觉得人暖心更暖。
近年来，白银市围绕冬季供热做了大量繁琐而复杂的工作，无论从供热环节，还是市民的切身感受、口碑来看，可以说，相关部门用尽心尽力、精准到位的温暖服务，切实提高了百姓心中“温度计”的度数。
笔者采访时，有市民说，供热这件事就是态度决定温度，这话确实有道理。供热工作具有很强的公共服务属性，又是很大的民生话题，既是一个系统工程，又是一个细致活；既考验政府部门的管理能力和智慧，也需要把群众的期盼和关切放在心上。只有各个环节的服务都到位了，百姓的屋子才能热起来，心才能跟着暖起来。其实，不仅仅是供热，衣食住行、水电气网，都是群众利益所系、民生关切所在。把工作做得细而又细、实而又实，把好事办实、实事办好，就能让群众始终如沐春风。
新闻推荐
白银讯近年来，白银区税务局始终坚持把建设专业高素质队伍作为基础工程和长期工程，采取了一系列举措，加强青年队伍建设。成立...
白银新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离白银再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。