让幸福感在百姓家门口升级 工农路社区探索党建引领基层治理新路径本报记者 马晓微 文/图
图为社区工作人员向辖区居民发放宣传材料,引导居民争做美好环境的实践者。
近年来,白银区工农路街道工农路社区积极践行“以民为本、为民解困、为民服务”宗旨,将民生实事放心上,从细微处入手,把民生烦心事、揪心事变成顺心事、暖心事,不断提高人民群众幸福感、安全感、获得感,亮出了一份暖融融的民生答卷。
推进网格化管理 解决群众烦心事
工农路社区管辖范围大、人口多,如何做到精细化治理,一直是困扰社区的难题。今年以来,工农路社区创新基层治理模式,以党建网格化为基础,将城市管理、环保、综合治理、安全监管等分散资源全部纳入网格,探索建立以街道为一级网格,社区为二级网格,小区、辖区单位为三级网格,楼栋、单元为四级网格的四级网格化管理服务体系。根据社区实际情况,按照“方便群众、便于管理、规模适度、全面覆盖、动态调整”的原则,将辖区划分为6个网格,配备18个网格员。引导鼓励群众基础好、沟通能力强、善于组织协调的老党员、退休干部、退役军人、老教师、热心社区建设的居民担任楼栋长、单元长。共推举135个楼栋长、396个单元长,通过“定格”“定人”“定责”的“三定”模式,实现了辖区10389人口网格化管理服务的全覆盖。截至目前,共收集到社情民意24条,调解矛盾纠纷12件,解决居民反映的问题60余件,真正做到“网”尽百姓事、服务“零距离”。
小区旧貌换新颜 居民群众乐开怀
工农路社区棉纺厂小区由于建设年代久远,房屋老旧、环境卫生差、配套公共服务设施不齐全、消防隐患突出等问题一直存在。社区进行大量民意调查,95%以上的小区居民都希望对小区进行进一步的改造。工农路社区及时将群众的意愿反映给有关部门,将棉纺厂小区列为2020年“三供一业”改造项目,涉及住宅楼16栋,受惠居民达到736户。目前,外墙保温已完成,预计十月底全部竣工。改造后的棉纺厂小区完全可以和现代化的小区相媲美,小区居民对改造工作赞不绝口。
志愿服务常态化 党群关系更密切
为充分发挥党员先锋模范作用,助力社区建设,工农路社区研究制定党员志愿服务制度并签订承诺书,积极开展环境卫生整治、义务植树、清理绿化带、擦洗护栏、公交站亭、文明劝导等志愿服务活动,引导辖区居民争做美好环境的宣传者、监督者、实践者。挖掘、引导热心社区建设、有特长、有技能的党员和群众,开展“微心愿”认领,常态化地开展邻里互助、环境保护、设施维护等各类志愿服务活动。针对辖区高龄空巢老人、孤寡老人、贫困老人、残疾人、单亲少年等,积极主动上门服务,询问需求、征求意见、宣讲政策,切实帮助解决实际困难和问题,拉近党组织与群众、党员与居民的距离,将松散的居民个体打造成紧密的党群共同体。今年以来,社区共开展各类志愿服务活动30余次,参与500余人次。
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