端午小长假白银市受理消费者投诉26件
本报讯 (记者乔斌)端午小长假期间,白银市12315指挥中心受理消费者投诉共计26件,其中食品药品投诉8件、商品类投诉5件、服务类投诉13件,较去年同期上升116.67%。
从投诉反映出的情况看,消费者的投诉热点主要有以下四个方面:一是餐饮住宿类,如食物中发现钢丝球、食品存在过期、食用后出现身体不适及环境卫生等问题;二是服务类,如商家服务态度差、个别商家未履行承诺等问题;三是预存消费卡类,如经营者拒不退还押金、商家停业致使储值卡无法正常使用等问题;四是其他侵犯消费者权益类投诉,如商家无照经营、虚假宣传、不能按照承诺履行与消费者约定的三包义务等问题。
针对端午期间的消费者投诉热点问题,白银市市场监督管理局有关负责人表示,他们将继续加大监管力度,及时发布消费警示,提醒消费者提高自身维权意识,维护好消费者的合法权益。
新闻推荐
杨涛新闻背景——近期,天气持续炎热,每到傍晚时分,在市区西山路、北京路、铜城商厦等地段,不少啤酒烤肉摊纷纷将生意...
白银新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是白银这个家。