平川区税务局筑牢抗击疫情防线

白银日报 2020-02-15 08:12 大字

平川讯 面对新冠肺炎疫情,平川区税务局统筹安排,上下联动,争分夺秒快速反应,为保障纳税人缴费人生命安全和身体健康贡献税务智慧,为筑牢抗击疫情防线凝聚税务力量。

该局第一时间通过电子显示屏、税企微信工作群、QQ工作群、今日头条、平川政务、平川在线等线上途径广泛宣传,温馨提示纳税人缴费人通过电子税务局等方式办理业务,通过中国邮政免费邮寄发票,降低交叉感染风险。想纳税人之所想,急纳税人之所急。对国家税务总局明确延长2月纳税申报期限,拓展网上办税覆盖面,进一步做好税务系统防控疫情工作等内容和错峰申报计划、“非接触式”办税缴费的提示、涉税事项预约办理、延时办理注意事项、邮寄发票网上办理流程以及电子税务局、手机APP、自然人扣缴客户端、操作流程等进行有效宣传,引导广大纳税人会网上办税、能网上办税。向社会公开各办税场所办公电话及监督投诉电话,确保疫情期间各项政策第一时间百分百落地。

严格落实“进出门必量温”制度,对全体干部职工及纳税人缴费人,进行严格的体温测量,确保每一位进出办公区域的人员体温正常。严格落实各项防护措施,集中采购防护口罩、消毒液等防护用品,确保全部到岗工作人员佩戴口罩,做好办公区域消毒工作,为广大纳税人缴费人提供安全的办税环境。严格落实登记制度。建立预约办税台账、延时办理受理台账、咨询登记台账、现场办税登记台账,做到每笔业务有人受理,受理进度清晰可查,事后精确可寻。精准回复纳税人的咨询,并做好反馈工作,确保远程指导高效精准,减少人员接触,让服务更贴心,让办税更舒心,让纳税人更省心,真正架好征纳双方的健康安全桥。(李艳婷)

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