奔着问题去 盯着问题改 纺织路街道以解决问题实效检验主题教育成效
王树文
白银区纺织路街道在主题教育中坚持问题导向和目标导向,聚焦群众身边的急事难事,着眼于解决百姓关切的“难点、痛点、堵点”问题,扎实推进主题教育在群众中落地生根、开花结果。
坚持民有所呼 我有所应
纺织路街道在推进主题教育中,坚持把办实事、解难事作为主题教育的落脚点,与居民群众坐下来、面对面交流,发现问题立即协调督办、即知即改、持续整改;对一时不能解决的,认真研究解决对策,及时跟进解决。高度重视网民留言办理,及时反馈办理情况,并将此作为检视问题、找到差距、取得整改成效的重要途径,努力把工作做到群众的心坎上。
在铝厂福利区“三供一业”改造中,居民反映的小区内2、3号楼中间小门长期封堵导致出行不便的问题,纺织路街道多次到施工现场实地走访,与居民群众了解情况,联合执法局、物业公司、施工方等共同研究解决方案,最终对旧的围墙和小门进行破拆和新建,封闭16年之久的小门顺利重建开放,留言办理速度和办理质量均得到辖区群众的认可,居民还为街道送来了锦旗——“打开一扇门、方便千万家”。
紧扣主责主业 高效整改
街道各职能站所结合自身职能职责特点,重点围绕生态环保、项目建设、民生保障、城中村改造、人居环境整治、信访维稳等工作任务查摆突出问题,找准结合点和着力点,创造性开展工作。通过深入开展调查研究,摸清实情、发现问题、找准症结,想群众之所想、急群众之所急,坚决防止形式主义、官僚主义,把为民服务解难题作为检验主题教育成效的试金石。
在“三供一业”改造中,组织施工单位、供热公司、小区物业等有关部门单位,入户走访倾听民意,现场研究解决方案,推进问题及时解决,共排查解决供暖等问题80余个。结合“三城同创”开展环境问题整治“集中攻坚行动”,对排查出的90余个问题及时曝光、督办、整改。深入村社区开展矛盾纠纷排查化解5次,化解6件。围绕平安建设和扫黑除恶专项斗争开展重点区域整治3次,扫黑除恶专项斗争问卷调查3000人次,排查整治隐患10余处。
注重标本兼治 系统推进
着力推进服务型党组织建设,依托10个一站式党群服务中心,为党员居民群众提供“小窗口大服务”,组织党员开展“党建+志愿服务”活动240余人次,帮助辖区孤寡残幼等弱势群众解决生产生活中的基本困难。扎实推进基层减负工作,统筹压缩各类会议下发文件,今年前三季度,街道发文占年度控制目标67%,召开会议占年度控制目标的65%,开展党支部书记、党员干部集中轮训,让基层干部把更多时间、精力用在抓工作落实和为民服务解难题上。以党建引领,全面推行“枫桥经验”特色做法,对各类矛盾纠纷和隐患问题抓早打小,有效维护辖区治安和谐稳定。党工委班子成员带头深入到村、社区和居民、农户家中,悉心倾听群众真实心声,深入了解辖区居民的操心事、烦心事、揪心事,共发放意见表和调查问卷200余份,走访入户50余户,征求意见建议20余条,及时帮助解决社区和居民反映强烈的突出问题8件次,让人民群众看到变化、得到实惠,用群众的获得感来检验主题教育的成果。
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