白银市委办市政府信息办获评全国网民留言办理先进单位

本报讯(记者乔斌)近日,2018人民网网民留言办理工作先进单位名单揭晓。白银市委办公室、白银市人民政府信息办公室分别被评为2018年全国网民留言办理先进单位。

据悉,近年来,白银市坚持把做好网民留言办理、了解群众诉求、回应百姓关切作为“走好网上群众路线”的一项重要工作,对网民留言根据轻重缓急实行分类、分级办理。

同时,不断加强对网上舆情监测和分析,对一些社会热点、难点问题,实行多部门联合督办、多渠道回应网民诉求,并严格把关严肃追责。针对网民留言办理工作,市主要领导多次作出批示:人民网地方领导留言板是“党和政府与百姓沟通的善政平台”,要求对网民留言办理要“件件有着落,事事有回音”“认真办理,取信于民”,切实解决好群众反映的困难和问题,务必办好、办实,让人民满意。

截至目前,白银市一批群众反映的热点、难点问题得到妥善解决,网民留言逐步成为全市领导干部践行网上群众路线的生动样本,也成为提升社会治理能力的有力抓手。

记者了解到,人民网网民留言办理工作先进单位,评选依据为留言办理的年度留言回复量、回复率、办理效度。甘肃省今年共有26家先进单位获奖,其中省级先进单位3个,市级先进单位13个,县级先进单位10个。

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