全市首家自助办税服务厅正式运行
本报讯 (记者王鹏程)8月20日,全市首家自助办税服务厅——白银区税务局24小时自助办税服务厅揭牌,正式向纳税人开放。
据了解,白银区税务局自助办税服务厅是白银市税务局为打通服务纳税人“最后一公里”,按照“全功能、全天候、全自助”理念,创造一流税收环境而全力打造的智能化自助办税服务中心,对探索办税新载体、创新办税新方式、共享办税新体验意义重大。自助办税服务厅共有政策公告宣传区、自助办税服务区、APP办税体验区、网上办税体验区、办税流程演示区五大功能区,共有四名税务人员提供涉税服务,六名技术人员进行自助办税操作辅导,保证了自助办税服务厅的顺畅运行。
自助办税服务厅的建立,对于税务部门而言大大减轻了实体办税服务厅窗口压力,对于纳税人而言则提供了更为自由、方便、快捷、高效的办税方式,实现了征纳双方的“双赢”,助力营造良好的税收营商环境。白银区税务局局长张玉成告诉记者:“该自助办税厅有平台先进、功能强大、服务完备等特点,自助办税服务厅的建立实现了线上线下自由办税的新模式,减少纳税人排队等候时间,更为纳税人提供了免填单、无纸化、一站式办税体验及全天候、不间断、高效率的不打烊式服务。”
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