铜城人家物业强收暖气费 不缴断水断电 律师:该做法属侵权行为

本报讯(记者乔斌)近日,市区铜城人家小区物业白银鸿运物业公司给业主开出“霸王条款”,要求所有入住的业主都要缴纳供暖费用。即使不用暖气已缴了过热费的,也要补缴取暖费,如果业主不缴这部分费用,就停水停电,这让许多业主愤懑不已。

物业开出霸王条款业主不满

2月11日,在该小区3号楼居住的业主宋先生告诉记者,最近,物业在小区贴出通知,要求所有业主必须将取暖费补缴,不用供暖的也要补缴。“有些住户冬季不住在该小区,还有些住户考虑到成本因素,没有使用暖气,而是使用空调取暖,因此只缴纳了过热费。”宋先生说,但现在物业又要求这些业主补缴全额取暖费,逾期不缴的住户将停电停水,态度很强硬,说这是规定,没得商量。

据小区的一位业主张先生说,现在物业这个规定让小区的业主都很生气,他们都认为取暖费不能和水电费联系在一起。

物业停水停电是侵权行为

带着居民质疑,记者联系到白银区房管局。工作人员表示,物业的做法显然是不合理的,即使业主不缴暖气费,也不允许物业私自对业主家停水停电。他们就此事已经和物业公司进行沟通协调,对于物业公司要求业主必须缴纳全额暖气费用的问题责令其整改。

本报法律顾问朱爱军律师则表示,业主不缴暖气费,应由供热公司对其采取相应措施,物业停水停电的做法是一种侵权行为,侵犯了业主的水、电使用权,由此造成的损失,物业管理公司应当赔偿。

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