五保老人独自就医 医护人员温情诊疗
本报讯(记者张萍)“太感谢你们了,要不是你们,我可能都饿晕了。”日前,在市二院神经内科,一位名叫杨树(化名)的老人紧紧握着神经内科医护人员的手,连声道谢。
据悉,前几日,市二院门诊部在午间例行查房时,发现候诊区有一名老年男性患者,他神色憔悴,但不知何原因独自一人来医院。后来,据该院医护人员深入了解,才知这位老人是一名五保户。
得知此情况后,市二院门诊部门通过各种渠道试图与家属取得联系,时间一分一秒过去了,到了傍晚时分,医院仍然没有联系到其家属。因老人是独自前来,且囊中羞涩,于是市二院医护人员便自费从食堂为老人买来饭菜。随后,市二院门诊部积极联系客户服务中心,并协调住院处开通了“绿色通道”,为老人办理了住院手续,将老人安排住进神经内科。
神经内科医护人员对老人采取了治疗措施,使老人的病情得以缓解。医护人员还对老人耐心地讲解医护知识,帮助老人打消了各种顾虑,并为老人买来了水果等食物,让老人感受到了被亲人照顾着的温暖。
通过市二院总值班人员积极与有关部门联系,白银区民政部门已协调解决相关事宜。虽然是短暂的相处,但老人将这一切看在眼里,记在心里。经过多天的治疗,目前老人病情已好转。
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