快递行业发展迅猛 前三季度快递业务收入累计完成0.42亿元 同比增长26.64%。
本报讯(记者乔斌)近年来,随着经济持续增长和电子商务的兴起,白银市快递业呈现持续迅猛的发展态势。据统计资料显示,仅今年前三季度,快递业务收入累计完成0.42亿元,同比增长26.64%。不过,记者采访时了解到,白银市个别快递企业管理方式还比较粗放,相关基础设施滞后,整个行业发展水平与经济社会发展需要还有较大的差距。
快递公司面临找人难
白银市快递行业发展迅猛,快递员队伍逐渐庞大起来。然而,众多快递企业却出现快递员流失比较严重、“用工难”的情况,不少企业常年在招工。
据了解,在快递行业中,顺丰快递对快递员的要求和给予的待遇相对较高,但也时常面临着“人荒”的压力。在市区冶金路一家顺丰快递公司工作的刘先生告诉记者,他平时早上6时就得去上班,然后派送一上午快件,中午匆匆吃点饭,下午接着去揽件,有时候一忙就到了晚上。一天下来累得腰酸背疼,日复一日重复着同样的工作。
刘先生表示,虽然公司工资福利还都不错,但他也想干完这个月选择离职。“准备去应聘外卖送餐员,我了解了一下,不仅工作时间比我们短,而且派送费用也比我们高出3倍左右。”刘先生说。
快递面单不签字成为常态
采访时,记者了解到,白银市一些快递企业管理并不规范,制度执行随意。为了尽快拓宽服务范围,市区不少快递企业多数采取加盟制,对员工没监督、少培训,约束手段主要是“出了事儿罚钱”。这种只重结果不重过程的管理方式,导致企业制度常常得不到执行。
经常网购的市民常女士告诉记者,给她派送过快递的几家快递公司的快递员,几乎从来没有按照规定要求自己面单上签字,忙起来扔下快件就走,甚至连面单都不要。
“有时候寄快递,我还主动要求快递员检查寄递物品的安全性,但是他却摆摆手说没时间。”常女士说,这几年,白银快递行业看起来生意很是火爆,但快递公司也得在管理和服务上跟得上才行,不然迟早会被淘汰。
对快递行业进行规范化管理
对此,市邮政管理局有关负责人表示,快递业务的简单性,使得快递公司不好统一管理,再加上进入的门槛低,白银民营快递快速发展市场有着较为混乱、低价竞争等不良现象。
他建议,市上应该出台统一快递服务标准,以配合快递行业快速发展而监管滞后的状况。同时,这位负责人表示,作为邮政管理部门,他们也将进一步严格规范快递从业资格审查制度,对快递公司的资质从源头上进行监管,严格查处无证经营或资质不全的快递公司,对快递从业人员实行持证上岗制度,以加强对从业人员的监督。
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