办结证照免费送达 深度落实“最多跑一次”靖远县大力推进行政审批“放管服”改革
本报讯 (记者张萍)为进一步贯彻落实“放管服”和“四办”改革要求,疏通群众办事的100个堵点难点问题,靖远县行政审批服务中心积极协调,在大厅开设邮政专递窗口,通过政府购买服务,邮政特快送达证照方式,为群众提供了实实在在的便利。
联合邮政 深度落实“最多跑一次”
“邮寄送达办结的相关材料”是政府征集的群众办事100个堵点难点问题之一,同时这也是落实放管服“最多跑一次”改革,切实解决群众办事难问题的工作要求。靖远县行政审批中心积极协调,在大厅开设邮政专递窗口,对已办结的证照,提供邮政快递送达服务,避免群众来回跑、多头跑,是落实“最多跑一次”改革的重要举措,为广大企业群众提供了实实在在的便利服务。
分类施策 提供全方位周到服务
记者在靖远县行政审批服务中心大厅看到,对需要邮寄的证照,采取个人填表,政府买单的方式,提供个性化服务。针对弱势群体,提供免申请一次送达服务,通过分类服务,既照顾到弱势群体的利益,体现了政府对弱势群众的人文关怀,也提高了政府在群众中的公信力,同时也是政府柔性执政的体现。
近年来,靖远县政务大厅紧跟上级政策,积极探索转型升级政务服务,推出了“一窗受理综合服务”、“全程保姆式帮办代办”等特色服务新模式,开通了“靖远政务服务”微信公众号,让更多群众了解政务服务的政策内容,完善了政务服务体制,拉近政府与群众之间的距离。
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