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会宁开通便民惠民“直通车”

甘肃日报 2017-07-24 05:08 大字

本报会宁讯(通讯员董建强)今年以来,会宁县坚持以群众满意为标准,采用现代信息技术手段,着力打造便民利民服务平台,为群众提供精细化、高效化服务。

会宁县依托社区服务大厅,打造便民服务平台。将社区办理的党建、计生、民政、社保、信访等30多项惠民事项集中归并,全部纳入窗口统一办理,为群众提供“一站式”服务。采取“互联网+”方式,开通微信公众平台;以社区为单位,开通微信公众号,重点发布家政服务、事务受理、生活咨询等方面的服务内容,与社区所辖非公企业和党员志愿者签订服务协议,延伸社区服务区域,提高公共服务供给的质量和效率。同时,创建信息发布平台,建立“四个一”的信息畅通渠道,即:设立1个电子显示屏,全天候滚动宣传政策信息、公布办事流程、公示惠民政策落实情况;建立1个社区居民QQ群和微信平台,互动解答疑难问题;设立1个公告栏,及时公布各类信息;建立1个短信发送平台,每周发送1条涉及国家政策、党建、重大天气预报等内容为主的手机短信,着力拓宽信息发布渠道。

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