民警揭穿电信诈骗止损1.69万元
本报记者陈洪钧通讯员陈朋
接到所谓“淘宝商家”的电话，以商品质量有问题无条件退货为由，让安康市紫阳县麻柳镇社区工厂员工朱女士一步步走向骗子的圈套。就在朱女士轻信对方所言，准备“扫二维码”给陌生账户转账1.69万元时，紫阳县公安局麻柳派出所快速反应，成功为朱女士止损1.69万元。
4月1日15时，麻柳派出所的值班电话响起：“我是麻柳镇社区工厂主管，我厂一名员工可能遭到电信网络诈骗，情况非常紧急，你们能不能帮帮她？”接到报警电话的麻柳派出所所长陈涛立即让当事人朱女士接听电话，紧急叫停朱女士的任何手机操作，民警随后迅速赶往现场处置。
很快，麻柳派出所民警赶到社区工厂，忐忑不安的朱女士拿出手机：“‘淘宝商家’让我扫二维码转账1.69万元，否则就要承担法律责任。”民警通过查看朱女士与“淘宝商家”QQ聊天记录、信息截图和询问朱女士，迅速揭穿了这起网络购物“借呗”新型电信网络诈骗骗局。
3月25日，朱女士在淘宝网上花68元购买了一款婴幼儿奶瓶。奶瓶尚未收到，4月1日14时40分许，朱女士却接到自称“淘宝商家”客服的电话。电话称朱女士在淘宝网上购买的婴幼儿奶瓶存在严重质量问题，现在已停止发货并将购物款退还至她的支付宝，让她查收并通过QQ将支付宝总资产信息截图发给客服。当朱女士将支付宝总资产信息发给客服后，客服发现朱女士借呗额度为1.7万元，便迅速虚假制作出朱女士通过借呗成功借款1.7万元截图发给朱女士，称按照程序已将1.7万元成功退款到朱女士支付宝。然后客服再次通过电话告诉朱女士，她购买的奶瓶价格是68元，淘宝后台给朱女士退了1.7万元，请朱女士从借呗中将1.7万元全部借出，将多退的16900余元退还给对方，如若朱女士不退款，将面临高额的贷款利息并影响到个人征信，甚至要负法律责任。同时客服向朱女士发来二维码，要求朱女士通过扫码退款。朱女士发现扫码后需要填写个人淘宝、支付宝等账号，突然间意识到此情形与近期公安机关宣传的电信网络诈骗类型很相似，但高额贷款利息、个人征信、法律责任等威胁又让朱女士十分担心害怕，不知所措的朱女士便向工厂主管邢女士求助。在此期间，客服一直催促朱女士10分钟之内扫码付款，称10分钟之后就要下班。邢女士一时也难以辨别，于是拨通麻柳派出所的电话求助。民警立即通过朱女士手机联系“淘宝商家”客服，但该客服却销声匿迹。
揭穿骗局后，民警向朱女士详细讲解了购物、刷单、冒充公检法干部等几种电信网络诈骗的情形和手段，提醒朱女士接到“退款”“返钱”一类的电话不可轻信，应当首先通过网购平台核实，如属实，务必通过网购平台正规渠道进行退款，陌生人发来的链接、二维码一律不点、不扫，凡是在电话里索要银行卡信息及验证码、开通网上银行的一概不信。
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