安康车务段亲情服务助山区学子圆梦古都

阳光报 2019-12-02 06:01 大字

阳光讯(记者 张波 通讯员 张海鹏 张丹丹 文/图)11月27日中午,来自紫阳县山区6所中小学的532名师生,在安康车务段紫阳车站“硒乡情”服务队全体队员的引导帮扶下,踏上了圆梦古都的列车,开始“美丽中国——陕西行”研学实践教育。

“报告,进站口到岗!”“安检口到岗!”“爱心服务组准备完毕……”,不到三分钟的时间,“硒乡情”服务队全体人员按照前期演练顺序有序集结完毕。五分钟后,一抹抹红色的身影在“硒乡情”服务队的组织下,有序排队验票证、过安检,在候车室等待着列车的到来。

“您好,请尝一下家乡的热茶!”该站团支部书记王旭东和两位团员组成的爱心服务组将一杯杯热茶递到师生手中,在王旭东眼里,让家乡师生喝上一杯满含家乡味的“富硒茶”,算是对他们暂别最好的祝福。

12时23分,缓缓起动的K8218次列车,带着523名师生的期待和憧憬,踏上了圆梦古都之旅。车窗那头,大家纷纷伸出双手向“硒乡情”服务队的全体队员挥手道谢。

紫阳县是陕南最大的劳务输出县之一,作为紫阳县内唯一的火车站,紫阳车站遇突发大客流算是“家常”,但因地势原因,车站站台较为狭窄,如何将大客流快速、安全、有序的送上车,是该站一直致力解决的难题。自西安局安康车务段开展“三保三增”活动以来,该站组织党团员深入旅客之中,通过沟通座谈等方式收取群众意见30余条,在此基础上及时拓宽“硒乡情”品牌服务思路,在确保服务质量的基础上给旅客更加温馨的感受。

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