四个“一点”构建和谐医患关系

陕西日报 2019-04-10 08:18 大字

“您现在感觉怎么样了?还有什么要求请告诉我。”4月3日,旬阳县医院重症监护室的护士正在耐心询问患者病情。据悉,旬阳县医院在全院医护人员中开展“患者住院满意度情况调查”,以“礼貌多一点、微笑多一点、声音轻一点、语言甜一点”为标准,注重加强医护人员与患者之间的沟通与交流,构建和谐医患关系。同时,该院建成了全县县镇一体化的120急救调度指挥中心,启动了胸痛中心、急危重症孕产妇救治中心等“五大中心”建设,为及时救治当地急危重症患者搭建起了“生命高速”。 本报记者 杜玮摄

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