建起矛盾纠纷排查化解“网”
通讯员 李杨海
今年以来，宁陕公安局紧扣排查、化解、预防三个环节，全面排查掌握，积极应对处置，有效预防化解矛盾纠纷，从源头上防范和压降矛盾纠纷的发生，全力营造和谐稳定的社会治安环境。
走访排查相结合，多渠道收集信息
该局以创新“一标三实”信息采集、“入户走访”等基础专项工作为抓手，组织民警进村入户开展走访调查，充分利用网格化管理，依托网格员对辖区各类矛盾纠纷进行摸排，特别是对家庭矛盾、邻里矛盾突出的作为排查重点。同时，结合日常接处警和案件办理中发现的矛盾纠纷进行跟进摸排，把矛盾纠纷排查融于日常工作中，及时掌握辖区各类矛盾纠纷；对辖区企事业单位、建筑工地、出租房屋、场所行业等外来人员集中落脚点，全面开展地毯式排查。对容易发生拖欠工资、打架斗殴、引发敏感问题等单位工地、宾馆、夜市等行业场所，重点开展矛盾纠纷排查，做到及时掌握，快速调处；对工作中排查收集的矛盾纠纷，要求民警集中汇总登记建立台账，充分利用包片民警人头熟的特点，落实辖区的矛盾化解责任，做到“自己的田自己种，自己的事自己了”，进一步压实民警责任，更有利于矛盾纠纷的调解处理。
排查化解齐步走，多方法化解矛盾
该局坚持矛盾纠纷排查与化解同步进行，对排查出来的矛盾纠纷，联动作战，多方协作化解。对一般矛盾纠纷，民警能够现场调解的，通过双方当事人认可，立即当场予以解决。对于不能当场调解的，民警将当事人带到派出所，通过专职调解员协助进行调解；对于双方不愿调解的，按照法律程序进行依法处理。通过分类处置，有效提高矛盾纠纷调处化解效率；对因婚姻、土地、宅基地、拆迁等纠纷引发的矛盾，民警积极协调村社区、街道司法等部门，充分利用村规民约、专业法律知识等手段，共同参与矛盾纠纷化解；对涉及因企业破产、拖欠工资、房产交付等容易引发群体性事件的矛盾纠纷，主动向政府部门报告，由政府根据矛盾纠纷不同性质，组织协调多部门开展矛盾纠纷化解，公安机关积极配合做好处置工作，共同化解矛盾纠纷，确保社会稳定。
防范预警走在前，多举措防止激化
该局加强法制宣传教育。结合“入户走访”“警民恳谈”等形式，广泛对辖区群众开展法制教育，先后在小区、宾馆、餐馆等公共场所张贴“打架成本”宣传画，引导群众在发生矛盾纠纷时要理性处置，依法维护合法权益，对违法的行为公安机关必依法追究相关责任，改变群众“打架只需赔钱”的错误理念，从源头上减少矛盾纠纷的激化；加强矛盾预警机制。对每天接处警中的矛盾纠纷警情进行分析研判，对存在问题或不放心的警情，要求民警及时跟进掌握动向。同时，对掌握未化解的重点矛盾、重点人员情况定期进行分析，防止突发矛盾纠纷激化，引发不稳定情况和民转刑案件；落实案件回访制度。对已调处的纠纷和案件，适时对当事人进行回访，听取纠纷当事人双方的意见和看法，了解当事人的思想动态；对当事人有想法的，民警要及时上门做好思想教育，疏导情绪，做好善后处理，进一步巩固调解工作成效，防止矛盾纠纷再次激化。
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