念好“放管服”三字经 打通服务群众“最后一公里”

汉江晨刊 2019-04-02 01:00 大字

今年以来,宁陕公安局全面深化公安“放管服”改革,推广“互联网+”管理模式,搭建“民生警务掌上应用APP”平台,将涉及公安机关的361项行政审批事项全部入驻政务便民中心,严格落实“最多跑一次”制度,切实做到服务群众“最后一公里”。

在“放”字上做文章,让群众办事少跑路

该局全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,全力打造企业和群众到公安机关办事“只进一扇门、最多跑一次” 的“一站式”办公服务模式,让群众办事不跑路或少跑路;推行申请办理旅馆业、典当业特种行业许可证实行告知承诺,企业和群众承诺符合审批条件并提交有关材料即可获得审批;特种行业、场所按照规定向公安机关备案和报送登记信息及有关材料的公安机关在1个工作日内确认后即完成报备;自行招用保安员单位通过网上申报备案,备案证由县公安局发放;在县政务服务中心设置防伪印章刻制窗口,全面取消公章刻制行政审批,实行备案管理,防伪印章刻制不超过0.5个工作日。

在“管”字上添措施,让群众觉得更安全

该局推行局党委班子成员按照包联派出所辖区,负责对重大项目或重点单位进行包联;各派出所对引进企业、重大项目、重点单位实行“一对一”服务,根据企业需要,选派民警担任企业内部治安保卫工作“联络员”,加强与企业的联系互动,帮助企业发现整改安全隐患,完善安全保卫制度,指导企业开展安全教育培训,维护良好的生产经营环境;依托智慧旅游警务,在重点景区设立一室两站三队(警务室、微型消防站、外国人工作服务站、保安巡逻队、交通管理队、应急救援队),负责企业周边治安环境整治、消防安全管理、外国人服务管理、治安巡逻防范、交通秩序疏导、抢险应急救援;打造“公安+学校+社会+家长”四位一体护学岗机制,落实“高峰勤务”,加强校区交通疏导、隐患排查力度,维护校区及周边治安环境持续稳定。通过一系列合法渠道让服务管理规范起来,以“服”促“管”,全力服务发展现实需求。

在“服”字上增实效,让群众办事更方便

充分依托“互联网+公安政务服务系统”,搭建“民生警务掌上应用APP”平台,全面落实便民利民措施;公安窗口在办证高峰期及节假日前开展延时、错峰办证服务,更加方便群众办事;在政务中心服务大厅配备居民身份证自助服务设备,在出入境大厅配备自助签注机和自助缴费机,实现窗口业务自助办理;居民在新办、补办身份证时,可申请拍摄3次证件照片,根据个人喜好,选择最满意照片;建立警邮合作机制,在政务服务中心办理户籍、交通、消防有关业务,可在政务服务中心申请免费寄递业务;实现印章刻制“零”收费,政府统一出资为新设立企业免费刻制“单位专用章、财务专用章、合同专用章、发票专用章、法定代表人名章”等全套新型防伪印章,仅此一项,每年为企业节省成本15万余元,有效激发了“企业”创业热情,增强了企业活力。

□ 通讯员 陈明安 胡清地

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