加强政务信息化、智慧城市建设 芜湖市打造7×24小时不打烊政务服务
本报讯(记者 汪潜 程中玉)记者近日在市数据资源局召开的新闻发布会上获悉,2020年以来,市数据资源局在加强政务信息化、智慧城市建设、推进政务数据资源共享等方面持续发力,全力打造7×24小时不打烊政务服务,积极推进新型“皖事通办”平台建设,努力加强政务服务权力监督和效能建设,持续推进安康码推广应用,有效破除“信息壁垒”。
自去年1月1日起,芜湖市在省内率先推出“周末便民政务服务直通车”系统,实行线上预约“24小时不打烊”、线下周末值班服务。深化7×24小时服务地图应用,率先实现44个服务事项建行网点就近办自助办。目前,政务服务地图已汇聚各类服务场所1139个、自助服务终端904台,上线各类服务事项80820个,“自助办”事项31170个,“智慧办”事项1267个,实现了“秒批秒办”,提升了线上线下办事体验。
持续优化网上办事效能。政务服务网芜湖分厅发布全程网办事项占比99.7%,承诺办理时限由2019年底的3.08工作日压缩到1.65工作日,压缩率46.4%;平均提交材料由2019年底的2.71件精简到2.06件,精简率23.9%。截至目前,政务服务网芜湖分厅2020年办件220.7万件,其中网上办理204.2万件,网上办理率92.5%。同时,为聚焦服务长三角一体化高质量发展,设立了21个长三角“一网通办”综合窗口,全面推行“一窗收件、分类审批、综合出件”审批服务模式。
去年3月1日起,芜湖市上线安康码服务。目前,安康码已实现与电子社保卡、医保卡、电子健康卡等互联互通,在政务服务取号办事、医疗挂号买药、教育复学打卡、公共场所预约、图书馆借阅等20多个场景进行应用,逐步实现从“一码通行、一码通办”到“一码共享、赋码生活”。截至目前,芜湖市安康码申领数已达410万人,申领率150%,核验数超3455万人次,亮码数近7000万人次。
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