贴心服务游客,守护游客安全,倡导文明旅游…… 假日里的景区,多了一道靓丽风景线 记者 廖岚钧

马鞍山日报 2020-05-06 00:56 大字

贴心服务游客,守护游客安全,倡导文明旅游……

假日里的景区,多了一道靓丽风景线

记者 廖岚钧

“您好,请出示安康码”……“五一”小长假期间,马鞍山市近百名志愿者自愿放弃假日休息,坚守景区服务点,为游客提供应急救援、医疗救护、防疫宣传等多种志愿服务。哪里需要帮助,哪里就有他们的身影,志愿者成为假日里各大景区一道靓丽的风景线。

游客的贴心人

江面空阔清朗,滩涂绿意葱茏、繁花似锦。5月1日上午,在薛家洼生态园,前来游玩的游客络绎不绝。在景区一处临时设立的志愿服务点,6名志愿者身着红马甲,为过往游客提供贴心的志愿服务。

在该志愿服务点,志愿者每天为四五十名游客指引路线,还为近百名游客义务测量血压、开展健康咨询等服务。该志愿服务点还准备了卫生应急箱、急救用氧气包,能够为身体不适的游客进行临时性应急救护处理。“志愿者很热情,志愿服务也特别贴心,我们对志愿者的辛勤工作表示感谢。”一名老年游客高兴地说。

文明旅游的倡导者

“你好!现在仍处于疫情防控阶段,游园时请佩戴口罩、注意保持距离。”5月1日上午,在采石矶景区大门口,6名志愿者开展志愿服务,向游客和市民宣传文明游园。

志愿者以热情的微笑服务每一位有需要的游客:解答游客咨询,介绍游览景点、线路,义务为游客测量体温、血压,帮助游客学会安康码如何下载使用等。当游客出现乱扔垃圾等不文明旅游行为的时候,志愿者会及时上前进行劝导。

医疗志愿者何璐介绍,由于现在仍处于疫情防控阶段,他们在热心服务的同时,还反复提醒大家在旅游过程中要保持距离,不扎堆、不聚集等。

游客健康安全的守护者

“请认真填写,预约信息须与身份证一致方可入园。”……5月1日10时许,在濮塘森林公园,9名志愿者正在热心引导游客进行网络预约。

志愿者艾洁告诉记者,疫情防控期间,每位游客需要进行信息登记,扫码入园。同时,他们还特意准备了诺氟沙星胶囊、风油精、十滴水、速效救心丸、无极膏、创可贴等,供游客应急之用。

市志愿服务中心现场负责人严经纬告诉记者,市文明办发起“五一假期新时代文明实践文明旅游主题志愿服务活动”,公开招募志愿者,每天在采石矶景区、濮塘森林公园和薛家洼生态园等景点,至少安排6名志愿者轮流守岗,为游客提供景区咨询、医疗救护、应急救援和文明劝导等服务,积极倡导文明旅游。“五一”小长假里,共有近100名志愿者坚守景区服务点,为游客提供周到便捷的服务。

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