去年市级进驻单位政务服务工作亮点纷呈
本报讯（记者 魏涛）2月25日，记者从市级进驻单位政务服务工作现场会议上了解到，截至2018年末，市政务中心进驻部门和单位，全年接待办事群众38万余人次，受理业务15.4万，按期办结率100%，群众满意率98%。
其中，市公共资源交易中心交易项目1124个，成交额49.6亿元；市12345热线接听群众来电53881件，受理群众有效诉求45725件，工单办理12305件，来电接通率95.9%，及时应答率100%，按期回复率97.9%。在有关第三方组织的全国性评比活动中，市公共资源交易中心获得“2018年全国公共资源交易机构100强”，市12345便民服务热线荣获全国政府服务热线“骏马奖”。
会议指出，2019年，市政务中心将牢固树立“以人民为中心”的服务理念，学习发扬安康“创优精神”，以深化行政审批制度改革为契机，用“互联网+”思维深入推进“放管服”和“一网一门一次”改革，全面推进政务信息“五公开”，构建全市公共资源交易“一张网”，做优做强12345便民服务“一条线”，大力推进政务服务标准化建设，以更加便民快捷的政务服务、更加优质高效的营商环境为建设西北生态经济强市助力加油。
会上，对市发改委等10个“政务服务红旗窗口”单位和潘梅等20名“政务服务先进工作者”进行了表彰。
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