智慧打卡,小夫妻的幸福“大佩奇”
通讯员 翁军 张鹤 黄秋妮
“过年,我啥都‘佩奇’了!”小丽脸颊上溢出幸福地笑靥,她感到最惬意的是“二胎”手续在智慧老城平台顺利的办到了手,方便的简直就像网红“打卡”一样。
居住在安康城区纱帽石街的小丽和老公小李5年前结婚,要头胎时,一会儿这手续,一会儿那证明,着实没少跑腿,小两口是搞个体的,整天忙忙碌碌,见到“繁文缛节”的表格文件,头都大了。年前,准备要二胎,硬着头皮踏入办事处的大门,没有想到,在宽敞明亮的便民大厅经工作人员一介绍,关注“智慧老城”公众号,点开“你点我办”小窗口,什么流程、政策呀,一应俱全。不用等待,不用排队,不用托人打听“消息”, 抽时间网上提交信息,一切就OK。甭提多高兴,甭说这年过的多畅快。
小两口越来越迷恋“指尖上的智慧”了,他们在手机小小荧屏里,发现了许多身边新鲜事,有见义勇为的救人故事,有日夜巡逻的绿衣守护,有载歌载舞的新民风尚,“民情直通车”里装满了民生诉求和回应:如党员刘叔反映鼓楼东街存在垃圾死角,影响市容,王大妈反映火锅店广告牌掉在高压电线上,存在安全隐患;群众反映街巷路灯坏了,下水道堵塞,道路破损等等,都能得到很好的解决和处理。还有更多的便民服务和公益活动,什么时候下雪降雨,什么时候停水停电,什么时候有义诊体检,什么时候缴纳养老保险等等,与生活息息相关大事小事,时时显现。
“民有所求,我有所应,我们收到‘指令’第一时间就赶过来了,不能影响大家过年气氛嘛!”汉滨区老城办大北社区书记王宗边说边掏出手机:来来来,扫一扫“智慧老城123服务号,以后,各位有什么好事不好事,甚至堵心事,都可以在上面反映……一时间,她身旁围满了人。
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