全能力建设强服务 汉滨区政府办开展“一专多能”培训破解干部本领恐慌

[摘要]——汉滨区政府办开展“一专多能”培训破解干部本领恐慌

记者 郭飒

“今天是我第一次使用PPT授课，操作还有点不熟练，请大家见谅！”10月19日，在汉滨区政府办公室举办的第32期“一专多能”教育培训活动中，办公室副主任、政务服务中心主任胡登基的开场，不仅让培训的气氛变得轻松，也赢得了办公室干部的掌声。

胡登基在区政府办工作12年，在公文写作方面积累了大量经验，也一直被年轻干部尊称为“老师”。这个“老师”前些日子却变身“学生”，跟着年轻人学会了制作PPT。

“以前觉得学这个没啥用，也没有专业人员指导。自从在‘一专多能’培训活动中听了两次这方面的讲座，突然就开了窍！”胡登基打趣说，“而且看到年轻同志学习热情那么高，自己再不学就要掉队啦！”

2017年6月，一场以“精一门专业、懂多项技能”为主题的“一专多能”教育培训活动，在汉滨区政府办掀起热潮。活动开展以来，像胡登基一样“开窍”的干部越来越多，让“学习成为日常”已成为大家的共识。而这项活动也为破解办公室基层干部本领恐慌难题提供了有益的探索。

“四轮驱动”倒逼学习热情

“我们办公室一年要处理公文6500余件，完成报告、讲话、汇报等材料700多篇，承办各种工作会、办公会、协调会、现场会200余场次。”作为“一专多能”学习培训活动的发起人，汉滨区政府办主任王义清说，“办公室工作人员第一学历多数是中专，从事文秘工作的人员多数是‘半路起家’，加之人员流动性大，难免会在一些细节上有纰漏，影响办公室整体工作水平。”

如何破解基层办公室干部本领恐慌，着力提升“三服务”水平，是基层办公室面临的极大挑战。而走出本领恐慌，唯一的途径就是增强本领，提高自身能力。

周五下午4点到6点，是汉滨区政府办全体工作人员集体充电的时间，每期一个话题，一个主持人，一个主讲人，还有若干发言以及点评人员。除了受邀讲课的其他专业领域人员，这里面的每一个角色，都由干部们轮流担任。

“今天听了胡主任的《如何撰写政务信息》专题讲座，我受益匪浅。以后在写政务信息的时候，一定会牢牢把握重点。”“我认为今天的讲座内容非常好，但是胡主任讲课语速过快，而且坐姿不标准，希望以后可以改进。”在10月19日当天的培训中，讲课干部结合自身专长，给大家分享了自己在工作中积累的经验。而参与讲座的干部也不仅仅是“听”，也要当“发言人”“点评人”。

“主持要思路清晰，随机应变；讲课要围绕主题，扣人心弦；发言要提前准备，脱稿演讲；点评要现场准备，直指问题。”这是王义清对培训活动的要求，他说，“这样做的目的一方面是为了避免学习流于形式，另一方面也是锻炼干部‘听’‘说’的能力。”

培训学习带来的效果是显而易见的。“以前写材料不仅速度慢，而且往往抓不住核心思想，每次都要反复修改才能通过。”在办公室担任文秘工作的单林康深有感触，“通过一年多的培训学习，现在起草公文更加简练，更加符合领导意图和政策要求了！”

“以前的普通话不够标准，不敢在公开场合讲话。通过培训以后，我不仅敢说话了，在对上、对下的沟通协调上也更加得心应手。”在政府办跟班学习的王欢说。

主持、演讲、发言、点评，从不敢说到争着说，从台下观众到上台演讲，“四轮驱动”下的角色转换倒逼出干部学习的积极性和主动性，也让学习培训取得了实实在在的效果。公文处理程序更加规范高效，会议方案更加科学可行，服务更加精细周到，督办更加及时有效，办事思路更加清晰，这是汉滨区政府办干部的普遍感受。

“双管齐下”带来百花齐放

2017年12月31日，汉滨区政府办举办“一专多能”成果展示暨迎新年文艺晚会，从准备到演出只有4天时间，从节目创作、组织、(下转四版)

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