发展速度来自服务温度 ——汉滨区第一医院以“环境、能力、理念”促发展
[摘要]——汉滨区第一医院以“环境、能力、理念”促发展
记者 吴昌勇田丕
走进汉滨区第一医院，虽然居于城区一隅，但是大楼彼此映衬，又相互连通。占地有限，方寸间却条理分明，从容有序，简洁雅致。尤其是新落成使用的住院综合楼，以其别致的身姿矗立在汉水之滨。
成立于1939年的汉滨区第一医院，历经79载风雨历程，如今在汉滨区委、区政府的大力支持下，已发展成为集医疗、预防、保健、教学为一体的二级甲等公立综合医院，承担着汉滨区100万人口的医疗服务和康复任务。曾经的低矮房屋变成今天的高楼；曾经的几个人变成今天的医疗团队；曾经简陋的手术包变成今天高端的设备……正是因为有了昨天的磨练、艰辛与痛楚，才有了今天巍然屹立在汉江之畔的璀璨明珠，也才有了着眼于汉滨百万人口的基本医疗服务和特殊医疗服务，不断拓展服务半径的发展自觉。
没有好环境谈何服务
“不断增强医院实力，让医院真正走进群众心里。”这是沉淀在汉滨区第一医院全院上下的发展共识。在他们看来，没有一个良好的内外环境，何谈为老百姓服务。
记者在一份标明为2017年6月27日的汉滨区人民政府专项问题办公会议纪要上看到：汉滨区第一医院是安康城区唯一一所区级二级甲等综合医院，由于医院地处老城区，周边建筑密集陈旧、通道狭窄，无法满足消防要求，更无场地建设医院停车场、辅助用房及周边绿化等配套设施。区级相关部门要形成共识，主动担当，夯实责任，加快推进汉滨区第一医院配套设施建设。
来自汉滨区委、区政府的大力支持，不仅给了医院莫大的鼓舞和动力，也提振了大刀阔斧改革创新的信心。
“从前出门难，一堵堵半天”，这是汉滨区第一医院曾经真实的写照。门前不足七八米宽的巷子，每天都面临着水泄不通的窘迫，如果有急救病人想要进来，短短十几米的路还要“艰难跋涉”。
针对这种情况，医院及时与市区交警部门沟通协调，把所在的金银巷列入单向行驶管制路段，有效缓解了院外交通无序的状态。
通过多方努力争取政策支持，根据市政府专项问题办公会议纪要精神，将市工信局占地1296.93平方米交由汉滨区政府用于医院综合楼项目建设。同时，区政府将该院家属楼住户及西城工商所的职工住房纳入金州路片区棚户区改造范围，并做好征迁安置工作。依托金州北路和棚户区改造项目，全面对医院进行整体规划设计，将医院家属楼及市工信局金州北路的办公用地和住宅用地用于规划建设绿地广场及500个地下停车位和多功能厅；将南边西城工商所、食品公司等占地用于规划建设文化长廊。
今年5月，新住院综合楼建成投入使用。这座总建筑面积近3万平方米、投资1.69亿元的大楼，地上21层，地下2层，全部投入使用后病床将扩至801张。新大楼信息化建设按照“智慧医院”“智能医院”“云医院”三大块模式进行规划设计，实现无纸化办公和医生移动查房，提供机器人导诊服务，解决病人就医排队难问题，构建医院人才库等大数据平台。
如今，老百姓对汉滨区第一医院的医疗服务和技术能力逐步认可。毕竟，一所医院的医疗水平，归根结底，最有发言权的是来来往往的患者和周边群众。
患者的认同，让院长余祖财和同事们深感欣慰。在汉滨区第一医院，能真切地领略到这所医院脚踏实地、大步前行的风采，感受到白衣天使们构建和谐医院、真情服务患者的情怀。
没有能力只是“金玉其外”
“医院想要发展，必须把业务、人才和创新作为核心，不遗余力地促使其成长。”院领导在大会小会上传递这样一个信息：不注重能力提升，业务原地踏步，再好的环境也是“金玉其外”。
在汉滨区第一医院，记者看到，“大套小、精中专”的发展模式正迸发出无穷的活力。围绕“1785337”工程搭建的业务平台，已经成为该院成长的核心动力。
去年11月，三个“院中院”开始运行，成立的微创医院下设普外科、肝胆腺体外科、泌尿肛肠外科、神经和胸外科；骨科医院下设关节创伤外科、脊柱科；妇产医院下设妇科、产科。
对于这个创新，汉滨区卫计局也给予了支持。该局邀请市区相关医疗专家进行了分析和评估，认为这种做法符合国家新医改“保基本、强基层、建机制”的指导原则，是确保分级诊疗制度落实的有效措施，也响应了汉滨区委区政府“舞龙头、走前列”的号召。
医院开展了脑膜瘤切除术、脑肿瘤切除术、新式非脱垂子宫经阴道切除术、真空辅助乳腺肿物微创旋切术、人工膝关节置换术、胰岛素注射泵治疗技术等28项新技术新项目。其中超声联合神经刺激仪在外周神经阻滞中的应用、Frog磨牙远移技术等20项技术填补了市区空白；多普勒（TDI）技术评价左室舒张功能等6项技术填补了医院空白。
这些新技术新项目的研发，得益于汉滨区第一医院人才引进和培养的力度。以余祖财为首的管理层认为，一个人的能力再强，也只能成就一个人；而一个团队的强大，能成就一番大事业。加强人才队伍建设，是医院核心竞争力的具体体现，也是医院可持续发展的基础。能不能吸引和聚集高层次卫生专业技术人才，特别是高素质具有创新才能的人才，在很大程度上决定着医院发展的前途与命运。
近年来，该院引进骨干人才30余人，专业技术人员139人。在医联体单位北京301医院、省肿瘤医院、西京医院等建立培训基地，15名中层干部带着“军令状”进行专科进修。（下转四版）
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