服务延伸到居民心坎上
汉滨区老城街道办西大街社区老旧小区居多，基础设施陈旧。为解决辖区居民养老及文化生活的难题，社区探索出“两抓三融四建”工作思路，创新推出“让老人安心、家长放心、群众开心、居民舒心”四心宜居品牌，真正做到常帮扶、解民困、办实事、与民乐。
打铁必须自身硬。社区党支部在社区发挥着不可替代的引领作用。为此，他们严格落实“三会一课”制度，推进“两学一做”学习教育深入开展，让党员常补钙勤醒脑；全面推行党员量化积分制，实行红黄榜管理，使党员行动有标尺；建立党员志愿服务队，设立党员服务岗位，广泛开展文娱宣传教育活动，使党员行动有方向；开展党员走访困难户，关怀关爱独居老人活动，不断增强党员与群众的联系，使党员行动有活力。坚持以区域整合为基础、服务为导向、共治为目标，与辖区事业单位、非公企业、个体工商户互动合作，制定了党建联系会议制度，定期召开联席会议，共同商讨社区建设重大问题，用任务清单服务辖区居民。整合辖区党员力量，积极开展在职党员进社区领岗服务，党员结合自身实际参加关爱帮扶、政策宣传、联办活动等服务，逐步形成“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的区域化党建工作新格局，使区域化党建落地生根。
今年，西大街社区按照标准化社区建设的要求，在便民服务大厅设立党群工作、民政事务等6个专项服务窗口，设立党员活动室、文化图书室、志愿服务站、日间照料中心、四点半课堂等功能场所，并免费为辖区居民开放，从而解决娱乐无场所，老人、孩子无人照料的问题。把强化党组织建设、发挥党员先锋作用与网格化管理相互融合，创新开展“支部+网格”工作模式，打破地域性网格划分传统，按照工作性质，划分驻地单位、非公企业、个体工商户、社区居民四大网格体系，在网格中充分发挥党员模范作用。制定出具有行业领域特色的网格服务清单，进一步精细服务内容提升服务水平。建立社区、社会组织、社工人才、志愿者“四社联动”服务机制，完善社区基础设施建设，开通微信公众号、QQ群实现资源共享，搭建社区联动服务平台；吸纳安康艾德社工服务中心等4个社会组织，广泛开展知识讲座、儿童心理课堂等服务；培育3名专业社工人才，组建10支志愿服务队伍，注册登记志愿者764人，开展各类服务100余次，极大地满足了辖区居民的多样化需求。
西大街社区年满60岁老人700余人、占辖区总人口的18%，社区党支部依托社区服务中心建成集休闲娱乐、文化学习于一体的日间照料服务中心，探索实践日常照护、健康讲座、入户慰问、家庭医生等4种养老服务模式，让辖区老人真正实现老有所养、老有所乐；每天下午社区快乐驿站“四点半课堂”准时开课，由辖区退休党员带领的5名志愿者教师为辖区15名小学生进行作业辅导、课程答疑，定期举办趣味活动，开展心理疏导、兴趣培养的特色课程，为社区儿童搭建了一个交流学习、拓展素质的公益平台，解决社区双职工家庭和困难家庭孩子放学后无人看管问题；大力开展环境卫生综合整治，设立10个公益性环卫岗位，招募志愿者100余人，栽种绿植200余盆，社区与辖区商户、居民签订门前四包责任书300余份，评选“庭院绿化示范户”100余户，成功塑造了“洁净、美丽、绿色”的高颜值街巷；以突出传统文化、助推新民风建设为重点，通过制作文化墙、灯饰牌营造文化氛围。联合辖区企业金州启慧馆开展启蒙教育、素质教育。依托社区大讲堂、艺术团开展丰富多彩的文娱活动。
通过“两抓三融四建”工作模式推行，形成了党支部引领、党员带头、居民参与的良好局面，使社区呈现出了“党建强、民风淳、发展快”的良好态势。社区先后获得区级文明社区、区级平安示范社区、区级“平安家庭创建”示范社区等荣誉称号。
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安康日报·汉滨区老城办事处 合办
□ 通讯员 冯雯 文/图
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