汉阴县公安局依法规范信访秩序显成效
2018年7月以来,汉阴公安局把化解信访积案、依法整治信访秩序和遏制信访案件发生作为全警能力素质的第一要求,扎实推进依法治访工作。一年来,成功化解了纠访、缠访持续20余年,全市、全省、全国“挂号”的5起信访积案;办理非法信访案件22起,依法处置违法上访人员104人次,其中刑事拘留9人,行政拘留25人,警告45人次,警示训诫25人,全县非法信访案事件大幅下降。
该局坚持信访问题宜疏不宜堵原则,引入司法程序等措施,对信访积案进行重点攻坚,着力解决信访老户问题。同时,坚持依法对扰乱单位和公共秩序等非法信访行为的严打重处,坚定狠刹“瞎闹”歪风邪气的强硬立场,对倚仗“地利”、假借“维权”之名,恶意扰乱社会治安秩序、干扰重点工程建设的“三闹两堵一阻”和 “以利取闹”等行为,依法从严立案查处。
该局利用“1·10”“1·22”“12·4”等法制宣传日机会,以及辖区民警日常走访,广泛宣传《信访条例》《治安管理处罚法》《刑法》等法律法规以及非法信访的32种违法行为和处罚规定。为高效推动依法治访工作 ,该局主动与法院、检察院沟通建立了联动协作机制,形成严打非访的工作合力。创新第三方介入制度,引导信访人依法解决问题。
在办理现行信访案件工作中,该局信访接待大厅坚持“三个一”工作原则,即对来访群众反映诉求实行一站式接待、一条龙办理、一揽子解决,接访人员详细登记信访人信息,耐心倾听群众诉求,能当场答复的当场答复解决,不能答复的,实行一案一人、一揽子管到底的工作机制,确保群众信访事项件件有落实、事事有结果。2018年以来,该局信访共接待群众来局信访60件。
该局不断加大初信初访处置力度,建立了信访事项首接首办责任制,对群众第一封来信、第一次来访,第一时间办理,分管局领导持续跟进督办,力争信访群众满意,防止小事拖成大事、小问题演变为大矛盾。加强矛盾纠纷化解,探索建立了“1+X”“431”矛盾纠纷化解模式,在8个社区警务室、23个农村中心警务室建立矛盾纠纷联调中心,实现矛盾纠纷三级联调,矛盾化解率大幅提升。
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