安康市(县局)长接话日活动架起服务连心桥
本报讯(记者 李静)安康市12345市(县局)长接话日活动顺利推进,10月1日、11日、21日,市城市管理局局长、市教育局局长、汉滨区政府区长分别接听了群众热线,并安排解决了群众反映强烈的多个问题。
今年8月30日,市12345便民服务平台正式上线,市长赵俊民接听群众来电、解答诉求,受到社会各界的一致好评。为充分发挥12345便民服务热线“听民声、汇民意、解民忧”的作用,市政府决定自10月份开始,开展12345热线市(县局)长接话日活动,每月1日、11日、21日定期开展,现场进行政策答疑和电话问政等活动,通过“一把手接话、一条线联系、一条龙办理、一颗心为民”的方式,面对面解决群众诉求,接受社会监督,促进作风转变,搭建起政府与群众之间的连心桥。
根据市政府办公室《开展12345热线市(县局)长接话日活动方案》,11月又将有三位县(局)长接听群众电话,解决群众诉求。按照接话时间安排,11月1日、11日、21日上午11时至12时,在市12345便民服务中心,将先后由市扶贫开发局局长、市工商局局长、汉阴县人民政府县长接听群众来电、解决反映诉求。
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