一枝一叶总关情一点一滴见初心——小金县开展“我为群众办实事”实践活动侧记
■记者 陈杰 王和斌
“从群众最不满意的地方着手，从群众最期待的事做起。”自党史学习教育开展以来，小金县坚持问题导向，聚焦民生关切，深入开展“我为群众办实事”实践活动，将为民办实事同解决实际问题相结合，坚持小切口、硬举措、准发力，将实事办到群众心坎上。
广征民意摸实情
“夹金村的太阳能路灯，因使用年限较长，大部分已损坏。住建局已将夹金村太阳能路灯建设纳入乡村振兴建设项目，完成100盏路灯的修建，由县科农畜水局实施……”7月30日，小金县多部门联合在达维镇夹金村召开意见建议答复座谈会，对今年县委班子“百姓开放坝坝会”收集的5条意见建议进行逐一答复。
领导带头就是鲜明的旗帜，率先垂范就是无声的命令。小金县通过“书记进农户、县长进大厅、其他干部到一线” ，深入办事大厅、农家院坝、田间地头，收集解决困难150余个，化解矛盾40余起，解决民生实事500余件。
对于群众反映的问题，能当场协调解决的当场解决，不能及时解决的和涉及面广的重大事项，整理成议案，召开议事会协商讨论。为开展高质量民主协商、群众议事活动，小金县立足实际，举行赞拉坝子会，搭建有事来协商平台，印发《平台试点工作方案》，制定“协商前深入调研、协商中达成共识、协商后富有成果”议事流程，建立议事规则。议事会上，大家直奔主题、直面基层实际，充分发挥自我管理、自我服务的基层群众自治作用。
为不断深化拓展“百姓开放日”活动，小金县设立“民生诉求会办中心”，畅通“88—12345”民生服务热线，在“纯净小金”客户端设置民生诉求板块，让民生诉求事事有回音、件件有着落。受理群众诉求244件，办结244件，群众满意率达97.5%。
“这个窗口之所以受到百姓的好评，就是因为它确实是想到百姓心里去了。”针对群众办事办不了、很难办、不给办的情况，小金县在政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口，着力打通群众办事“最后一公里”，努力打造为民、务实、清廉、高效的服务型政府。
多措并举惠民生
民生问题无小事，民生问题无易事。改善民生，谋民生之利，解民生之忧，关键就是要解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
为充分发挥驻村干部贴近民心、服务基层、推动发展职能，小金县以“党员中心户+网格”方式，划分联户网格1000余个。2052名干部联动18个乡镇111个村（社区）22432户74901人，全面筑牢县、乡、村、组、户五级联户网格，手把手教群众网上缴纳医保，排查住房隐患，抓实森林草原防灭火和疫情防控宣传，为集体经济发展提供建议200余条，帮助群众拓宽增收渠道，申报项目178个，涉及资金1.67亿元。
小金县积极探索全面实施乡村振兴战略新路径，努力做好产业振兴这篇文章，充分发挥当地资源优势，量体裁衣，在推进乡村振兴中迈出坚实的步伐。
走进小金县沃日镇木栏村苹果共享农庄，前来观光旅游的游客络绎不绝，穿梭在苹果树林里，寻找他们的“星空房”。木栏村村民将闲置土地流转给共享农庄，并在农庄务工，在家门口实现了就业增收。
人才振兴是乡村振兴的重点，小金县积极搭建“现场+线上”用工需求平台，举办高校毕业生及待业青年专场招聘会4场，提供就业岗位700余个，促进就业200余人。
推进农村养老事业发展，是实施乡村振兴战略的基础环节，是补齐民生短板、实现高质量发展的要务之一。小金县积极探索新型联户养老服务机制，推行普惠型养老服务。盘活闲置党群活动中心资源，建立乡级示范联户养老中心综合体，安置老人4名，配齐生活用品，并聘请专职人员照料生活起居。通过联户养老模式，实现了老年人养老舒心，子女外出务工放心、就业安心。
志愿服务显情怀
8月21日，小金县红十字会联合县教育局组织志愿服务队在县城周边8所学校开展校园消杀助力疫情防控活动。志愿者对学校的教学楼、操场、校园道路等公共场所进行全面消毒消杀，做到不留死角、不留盲区，为广大师生提供一个安全放心的校园环境。
健全志愿服务体系，畅通志愿者参与社会治理渠道。小金县成立1个县级新时代文明实践中心，构建起“政务服务、公共服务、志愿服务、线上服务”四大平台，建设文明实践站12个，组建党员先锋服务队143支。充分发挥新时代文明实践阵地服务群众的功能作用，开展“送文化、传技能”等志愿服务800余次。
一个党员就是一面旗帜，一个党支部就是一座堡垒。小金县深入开展创建“党员先锋示范岗”活动，创建“党员先锋岗”200余个。持续深化党员“三诺”制度，继续亮明党员身份，广泛开展阵地“飘党旗”活动，推动农村党员户“挂牌亮诺”。党员干部亮身份、做表率、当先锋，开展义务植树、疫情防控、“两违”综合治理等志愿活动2000余次。
为落实社会治安综合治理责任，调解好群众矛盾纠纷，小金县投入资金近20万元，在111个村建立“法律诊所”，并成立“陌上花开·背包调解”队和33个中队，吸纳乡贤加入“背包调解”队伍，开展送考、办证下乡服务100余次，化解草山药山等矛盾纠纷近1000起。
民有所需，我有所为。在党史学习教育中，小金县始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，把群众对美好生活的向往作为奋斗目标，切实为群众办实事解难题，提高群众的获得感、满意度、幸福感。
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