汶川县绵虒镇推出“一件事一次办”主题套餐

阿坝日报 2021-12-14 08:58 大字

本报讯(苟安胜)为高质量推进两项改革“后半篇”文章,今年,汶川县绵虒镇不断优化资源配置、增强服务能力、提高治理效能,针对群众服务要素保障,以“一网通办”“一件事一次办”主题套餐进一步提升“我为群众办实事”实践活动的效率,并通过党史学习教育不断提升基层党组织服务群众能力。

两项改革以来,绵虒镇以“两联一进”群众工作全覆盖为重要抓手,党员干部“走出去、沉下去”,不断延伸服务方式,推进“群众动嘴、干部跑腿”的“一件事一次办”主题套餐服务,真正实现了“大事不出镇、小事不出村、有事就地办”。全镇以“一件事一次办”“马上办、网上办、就近办、一次办”要求,实现一条流水线、九个中心“一件事一次办”,即以便民服务为一条流水线,医保、民政、残疾、就业、计生、项目、农业、财务、劳动九个中心,从各领域各层次全覆盖达到群众办事需求。过去群众办事需要来回跑、往返跑才能办理好的事情,经过环节整合、流程优化、手续简化,更多“高频事项”纳入“一件事一次办”主题套餐范围,提高了为民服务办事效率。

目前,绵虒镇通过梳理整合、流程优化、跨部门信息共享,推出了多个“一件事一次办”主题套餐,分别是“我要申请大病救助”“我要申请低保”“我要技能培训”等一件事套餐。同时,绵虒镇还根据个性化需求,推出点单式定制“一件事一次办”主题套餐服务,实现“一站一办、一窗一次就能办”。今年以来,点单式定制“一件事一次办”主题套餐受益群众达到8000余人次。

下一步,绵虒镇将进一步压实责任、明确要求,继续认真梳理扩大“一件事一次办”主题套餐服务事项范围和内容,并进一步提高便民服务各个窗口服务质量,不断提高服务水平。

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