守护诚信基石 创建安全植发

消费质量报 2021-03-15 08:32 大字

植发行业在国内发展已20余年,逐渐从医美整形行业中另辟新径,成为独树一帜的医疗项目。在2016年左右资本市场大量入驻下,植发行业从业机构成井喷式爆发,加上脱发人群加剧,消费者对美的更高追求,头发上的问题越来越多。广阔的植发市场引发不良商家窥觊以及行业内恶意竞争,导致一些脱发患者身心受害,这不仅损害了消费者权益,也破坏了植发行业良性发展。

如何保障脱发人群的消费权益?新生植发作为拥有20年服务经验的植发品牌,以设立九大保障、与平安保险合作等方式,给予发友安全医疗保障。同时力邀知名行业专家联合坐诊、不断创新植发技术、提升服务品质、增强医疗团队实力等,多措并举,切实保障消费者合法权益。

九大保障守卫诚信植发

新生植发自2001年建院以来,以保障安全为前提,确保发友放心、安心接受植发手术服务。发展至2019年6月底,新生植发为更大程度减轻客户植发的后顾之忧,具体推出九大保障体系,全方位保障客户安全。

在今年3·15消费者权益日到来之际,新生植发成功举办了“倡导透明消费共创安全医疗”大型线下活动,活动中将“九大保障”再次作为重点推广项目,向消费者展示具体的保障内容和新生植发一直以来贯彻的诚信医疗初衷。新生植发九大保障分别是:植发客户隐私保障、毛囊种植承诺、实际毛囊单位种植量保障、全国联保、手术预约金保障、手术设备器械等保障、透明收费保障协议书、手术医护团队规范操作保障、平安保单。不论是植发前的隐私保护、收费透明,还是植发中的技术手段、安全操作,以及植发后的服务维护、效果保证,都充分站在了客户角度,尽一切可能保障客户消费权益和身心安全。

连续九年平安保险零赔付

2012年9月23日,首届中国植发行业诚信论坛“关注效果平安植发”大型签约活动隆重举行,新生植发首获“全国毛发种植诚信示范单位”殊荣。至2020年,新生植发与平安养老保险股份有限公司江苏分公司连续九年合作推出平安植发保单,承诺每位签约植发发友都可免费获得价值5万元的植发安全保险,并由平安保险提供的数万份植发保单中实现连续九年“零赔付”的历史记录。

新生植发一直以诚信为基石,规范经营,并以自身良好的示范作用获得国内外专家认可。当然,光以诚信持业远不足以撑起植发品牌的担当,在技术与专业方面,更要走在行业发展前沿。2016年7月,新生NoCut不剃发植发技术实现了“无剃发、微创、超精细”的革新性毛发种植技术,同年,OS梦享团队定制诞生,实现高定制的高端专属毛发健康管理体系;2019年,新生匠心锻造“智慧3D植发”,并与韩国、比利时签署战略合作协议,引发国内3D植发高潮。2020年7月,新生植发核心技术迎来提档升级,TDDP植养护体系尊享升级,将毛发养、护作为重要规划指向,帮助更多消费者解决毛发问题。

新生植发以诚服人

2021年是新生植发踏入公益之路的第十四个年头,从2008年“汶川地震”募捐活动开始,到新冠疫情期间医疗物资捐发活动,投入了大量物力人力,累计捐助千万余元。并在全国多处贫困地区助学、助医、免费为特殊人群植发等活动,同时,携手央视、中华慈善总会、中国残疾人福利基金会、儿童少年福利基金会、汽车娱乐广播电台等机构,开展社会性捐助活动,并以自身的专业和技术帮助百余位疤痕人群、贫困人群实现他们的“生发”梦想。

新生植发用专业的技术解决脱发难题,牢记自己的企业社会责任,用公益反哺社会,为满足广大消费者对美好生活的向往而不懈努力。

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