蚂蚁金服王旭：技术应当让人人都能参与公益
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蚂蚁金服王旭
12月10日，在“新物种·进化论”华西都市报创刊25周年论坛暨封面新闻用户节活动现场，蚂蚁金服资深技术专家王旭围绕在新技术蓬勃发展的背景下，科技公司如何利用技术推动公益前行，分享了阿里巴巴经济体在科技公益方面的技术成果与案例。
“公益不等于慈善。”王旭在演讲中指出，科技是这个时代最大的公益，如何通过技术的力量让人人都参与到公益中来，就是技术对公益最大的参与和贡献。
随着大数据、人工智能、区块链、物联网等技术层面的新物种纷至沓来，如何有效利用这些新技术，使之向上向善是近一段时间以来公众关注的议题。在分享中，王旭以支付宝为例提出，面向未来，科技公司用技术做公益需要秉承“公益心态，商业手法，技术力量”。
王旭首先介绍了支付宝以技术赋能公益的渊源。2008年汶川地震时，阿里巴巴的技术人不仅自发捐款，更想着怎么样让善款“早一点到达”。为此，支付宝与公益机构合作，开创了在线捐款，也成为整个互联网公益的起点。到后来，一旦有新的技术、新的能力出现，支付宝的技术人员就利用下班时间，有针对性地将其与公益进行对接。王旭就此表示，用技术服务公益事业，不能只考虑有多少项目或者多少钱，而应该首先考虑如何用技术让这个世界更美好。
最近人贩子“梅姨”的消息在社交媒体上广泛传播，垃圾分类也成为民众关注的焦点，这些看似不相关的事情，都可以用到相同的技术。据王旭介绍，通过AI技术的应用，阿里巴巴的“团圆”系统，帮助了几千名的失踪儿童，AI技术也帮助人们更好地进行垃圾回收分类。“这些技术的门槛并不高，之所以能带来不小的影响，关键是让大家都参与进来做公益。”
今年7月，封面新闻公益频道宣告正式上线，频道建立在封面新闻多年的公益实践经验之上，通过关注公益热点、创新公益模式，打造公益平台来传播社会正能量。那么，对于科技企业而言，应该如何践行公益？王旭认为，技术公益早已经摆脱了简单地捐钱捐物，而是应该通过技术将公益与企业从事的产业等结合起来，形成闭环，而这种闭环要想可持续，则需要同商业相结合。不过，科技企业推进公益事业也并不是只赋能技术，便再无后顾之忧，落地与实施才是科技向善面临的最大痛点。“在实际应用中，公益需求与技术发展往往会有一个时间差，这也是不少公益项目短期内无法推广的重要原因。”王旭说，这就需要科技企业不断加大技术的研发与投入，一旦有好的技术能力就投入到公益中试水，努力为公益事业、为社会变得更好去做更多的贡献。华西都市报-封面新闻记者 欧阳宏宇
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