他给社区筑起安全墙 全国优秀人民警察乔煜侧记
西安纺织城六棉社区,两个老头,因为养狗发生口角,在楼道里撕扯了起来。
乔煜参与了整个调解过程,现场一无认证,二无监控,两人各说各的道理,互不妥协。白净、消瘦,看着文质彬彬的乔煜不厌其烦地劝,从事理、法理,讲到了情理,最终成功“搞定”,“邻里邻居,和和气气多好。”
这一刻,34岁的乔煜更像是一个礼貌而周到的晚辈,你根本看不出,他曾当过6年多特警,曾在汶川灾区,抗震抢险65天。
“在警察眼里,没有小事”
如果警察有种类划分,那么社区民警应该是最基层、最贴近群众的。
这个警种,不如刑警威风,也没有治安警察活络,每天接触的,更多是一些鸡毛蒜皮的家长里短、邻里纠纷。看着千头万绪,但丝毫不能马虎。
“在警察眼里,没有小事,”昨天,乔煜来到六棉社区进行夏季治安防范宣传,他拿起一个防盗门的锁子,“对一个家庭来说,一把锁,够小了吧,可谁敢出门不上锁?”
2011年,乔煜从纺织城派出所进入社区,开始成为社区民警。
初到六棉社区工作,他挨家挨户送便民联系卡,不停地“推销”自己。一天,乔煜接到辖区一老太太的电话,东拉西扯,在电话里跟乔煜唠嗑,一聊就是20多分钟。
开始乔煜还以为老人有事,后来得知,老人的子女都在外地工作,不能经常见面,思子心切,老人便拨通便民联系卡上的电话,跟乔煜拉起了家常。
话语中的那份孤独与无奈,深深触动了他的心。从此,让辖区老人安享快乐、温馨晚年,就成了乔煜内心深处最柔软的牵挂与期盼。
今年8月的一天,凌晨5点,光明小区晨练回家的刘奶奶,发现钥匙落在家里了,天还没亮,开锁公司也没有开门,刘奶奶立即想到了“片警小乔”。
接老人电话后,乔煜立即从床上爬了起来,一边往小区赶,一边给开锁公司工作人员打电话。老人看到乔煜的第一句话就是:“看到小乔来了,我就知道,肯定可以回家了!”
“穿着警服,就要做群众的贴心人”
在公安灞桥分局,乔煜身上有很多标签,他是“不停歇的活雷锋”“不要命的片警”,也是“不顾家的爸爸”。熟悉他的人,有人说他倔,认死理,不服输;有人说他傻,为别人想的多,为自己想的少;还有人说他直,一心为公,从不徇私;更有人说他细,事必躬亲,精益求精。
只要进社区,他随身都带着四样东西。一个笔记本,一本花名册,一套修理工具,一张警民联系卡。不论是在上班时间,还是在下班时间,在六棉社区群众的心里,他永远是大家困难中想到的第一个人,他不推事、敢担当,急群众所急,帮群众所难,解群众所惑,群众都说,“打乔煜电话比打110还好使”。
社区低保户李奶奶生活困难,有一个45岁视力、听力均为一级残疾的儿子,需要24小全程陪伴和照顾。2015年11月的一天,家中突然停电,李奶奶不慎摔倒,造成右大臂粉碎性骨折。
得知这一情况后,乔煜第一时间联系社区干部将老人送往医院,并与医生、社区干部一起商量治疗方案。手术当天,乔煜早早来到病房,术后李奶奶拉着乔煜的手:“遇上你这样的警官,真是我的福气。”
六棉社区中小学校、幼儿园较为集中,身为一名父亲的乔煜,倡导带领学生家长们成立了一支“爸爸护园队”,并义务担任幼儿园的“法制副园长”,为孩子们筑起了一道充满爱心的安全墙。
无名无利无悔,有情有义有祖国。他在工作日记中写道:“群众的事再小也是大事,家里的事再大也是小事,穿着警服,就要做群众的贴心人,做人民的守护者!”
文/图首席记者宋雨记者晁阳
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