小事成大爱平凡亦英雄 记全州“十佳辅警”候选人杨启茂

■本报通讯员

杨启茂，松潘县公安局交警大队辅警。他却凭着对公安事业的强烈责任感，凭着一腔矢志不渝的信念与热情，把对公安事业的忠诚，对本职工作的热爱，对服务群众的热心，默默地融入到从事的工作中。

刚到交警大队的那年，杨启茂对交通管理工作一知半解，总以为站马路很简单。可当他站在十字路口时，才发觉自己错了。结束培训后的第一天上路，中队长要求他到路口指挥交通，信心满满的他站在路口，一个个手势打得像模像样，可没过几分钟就被中队长叫停了。原来在他的指挥下，路口的交通不但没有顺畅，反而混乱不堪。中队长“三下两下”，挤在路口的车辆便有序离开。“我的手势没错啊？为什么我指挥的效果不好呢？”杨启茂看了半天，觉得自己的手势和中队长的都一样，甚至比中队长的还标准。休息时，杨启茂向中队长提出疑问。中队长说：“在路口指挥交通，既要手势准确，更要眼观四方，头脑清醒，指挥得当。”中队长的一席话，顿时激起了杨启茂的好胜心。从那天开始，他只要有时间，就会观察其他同事指挥交通，向同事请教，然后在心里反复琢磨。回到家里，一个人对着镜子，反反复复练习。就是靠着这股不服输的劲，杨启茂的能力得到飞速提升。很快，杨启茂成为交警大队交通指挥方面的业务能手，并担任了大队“标兵岗”的班长。在执勤岗上，不仅要疏导交通，还要耐心答复外地游客的问询，当好引导他们出行的“活地图”。为能和全国各地的游客甚至外国友人沟通，他学会了普通话，手机上还下载了英语翻译软件，有空就学习英语，不断地内强素质，外树形象。

2011年，正值松潘古城城市道路改造的关键时期，杨启茂被大队任命为辅警班长，负责指挥道路交通状况最为复杂、群众反映最为强烈的古城北门口路段交通。接受任务后，杨启茂将全部心思投入到工作中，认真分析路口车辆通行规律，找准症结，对本班人员定人、定岗、定责，采取固定岗与流动岗相结合的方式，尽量减少人、车冲突点，指挥车辆行人有序通过，逐步缓解了北门口的交通拥堵问题。无论酷暑严寒、风霜雪雨，杨启茂总是清晨准点到岗，披着夜色回家，辛勤的工作换来了当地群众和游客的赞扬，在三尺指挥岗上演绎了一曲交通畅通、警民和谐曲。

成都一游客在路过松潘古城时，在目睹了杨启茂指挥交通后，深为感动，在腾讯大成网社区论坛上发表了一篇题为《大唐松州的好交警》的帖子，引起了广大游客的共鸣，跟帖如潮、赞声一片，短短半个月，跟帖长达15页，这是对杨启茂的充分肯定、理解和敬重。7年来，杨启茂共参加各类交通安保任务200余次，参与交通事故调解300余次，协助民警查纠交通违法行为1.2万余起，救助群众2400余人次。

“群众的事情再小也是大事，群众的困难再轻也是问题”，杨启茂始终把群众的需要当成自己的份内之事，急群众之急，帮群众之需，解群众之难。2014年10月23日，杨启茂巡逻至古城环城路段时，发现一名迷路的八旬老人。由于老人身体不适，言语不清，无法了解相关信息。于是，他将老人接进交警执勤岗亭，通过耐心细致的交谈，终于从老人断断续续的话语中得知其家住十里乡，想到县城看望妹妹，但记不清回家的路了。杨启茂凭着对辖区的熟悉，很快就找到了老人妹妹所住的小巷，将老人安全送回家。诸如此类的事不胜枚举，不论上下班，面对群众的咨询与求助，杨启茂总是热情解答和提供帮助，指路引路、抢救伤员、护送老幼病弱者过马路，已经成为他的日常工作。

2015年1月26日，杨启茂正在执勤，一辆甘肃运输车停在他的面前说：“有人抢劫，快去抓他。”杨启茂顺着他指的方向，看到一名二十多岁男子神色慌张地沿着人行道跑来。面对很有可能随身携带凶器的歹徒，杨启茂未作多想，毫不畏惧地迎面冲上，与之展开搏斗，在过往群众的协助下，成功将该犯罪嫌疑人制服，夺回了被抢走的财物。这件事在松潘引起了较大的社会反响和各大媒体的广泛关注，多个电视台、网络媒体都争相报道他的这一英勇事迹。

由于成绩突出，杨启茂连续七年被交警大队评为先进交通辅警，2014年至2016年连续三年被县公安局评为工作先进个人，2012年、2013年被州公安局交警支队评为全州优秀辅警。

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