面对面听民意实打实解民困 州政府机关推进“两联一进”群众工作全覆盖小记
■记者 泽英
自全州“两联一进”群众工作全覆盖启动以来，州政府机关积极响应州委、州政府号召，精心组织，科学谋划，用心用情深入若尔盖县红星镇折勿村、塔玛村和求吉乡麻藏村协调解决发展难题，不断开创出“两联一进”群众工作全覆盖新局面。
基层工作千头万绪，群众需求包罗万象，如何做到全面覆盖、不留空白、落实见效。州政府机关按照“两联一进”群众工作的总体要求，创新开展“干部联户、支部帮村”工作，采用了“台账工作法”“结对认亲”“三看、三听、三比”等一系列行之有效的举措，真正做到了面对面听民意 ，实打实解民困。
记者在州政府办公室，被眼前一叠叠“两联一进”的卷宗吸引。翻开卷宗，扉页内容密密麻麻，从联系村基本情况到群众诉求、矛盾纠纷，从动员会上的讲话到每一次开展“两联一进”群众工作的简报……
针对联系村的不同特点，坚持“问题导向”走基层，分类采取相对固定的活动形式，最符合群众需求，最易于群众接受——这是州政府机关党员干部数月来开展“两联一进”群众工作全覆盖后得出的经验。
为能更好的帮助塔玛、折勿、麻藏3村实实在在解决急难事情，在实地查看具体问题前，州政府机关通过前期县级以上干部到村，支部到村，以及与联系第一书记协调沟通等有效方式全面摸底3个联系村生产生活中面临的困难和群众的期盼，建立工作台账，同时召集联系3个村的其他州县部门以及相关业务部门召开座谈会，进一步摸清近年来村子的项目实施情况，做到对村情民意心中有数。
“秋丑、俄不当周和泽让巴尔旦，最近身体咋样啊？生活上有啥问题不？”“好，身体还好，卡卓卡卓！”5月30日，州委副书记、州长杨克宁来到若尔盖县红星镇塔玛村开展“两联一进”群众工作全覆盖。一进村子，杨克宁就和“亲戚”拉起了家常，耐心细致地听他们道起家长里短，一起谋划家庭发展。
这样的场景在过去半年多时间里常常出现，杨克宁奔赴全州各县（市）多次看望慰问困难群众，面对面倾听群众意见建议，一路问计问策，一路排忧解难，以实际行动为州政府机关所有党员干部作出了示范、当好了表率。
数月来，带着对广大群众的关心关爱，州政府办公室多次组织党员干部深入农牧民群众家中，面对面、心贴心，全面了解掌握联系户村民、僧人所思所想所盼和存在的困难。
6月30日至7月1日，州政府办公室再次组织干部职工来到麻藏村、折勿村和塔玛村开展以“不忘初心抓党建·牢记使命促共建”为主题的支部主题党日活动。活动慰问了村里的老党员和生活困难党员，发放了慰问金和慰问品，同时，按照州委“两不愁三保障”回头看大排查工作的部署要求，州政府县级领导干部围绕各自联系对象，进村入户深入排查、摸清家底、找准问题，把党的温暖关怀送到了群众心坎上。
身体怎么样？家庭收入如何？未来生产生活有哪些计划？每一个暖心问候，都是为了拉近群众与干部之间的距离。孩子考上大学怎么走绿色通道？怎么缴纳和领取养老金？医保政策有那些变化？每一回政策解答，都是为了帮助群众解决现实问题。“两联一进”群众工作的开展，让州政府机关的干部职工在为民服务中转变了作风，丰富了群众工作经验，提升了服务群众意识。
据了解，今年以来通过州长到若尔盖县现场办公，为若尔盖县红星镇、求吉乡等8个乡镇解决乡镇供暖经费各30万元，为折勿村、塔玛村和麻藏村解决基层文化活动经费各5万元；通过州政府办公室与若尔盖县协调，若尔盖县逐步解决暖棚建设费用和3个村的保坎建设费用；通过与州移动公司积极对接，协调解决了麻藏村的通信难题。
“州政府机关联系我的领导干部经常来我家帮助解决困难。”“有了‘亲戚\’真好，实实在在帮我们解决了很多问题。”谈起对帮扶单位州政府办的务实之举，村民们纷纷竖起大拇指点赞。
问政于民、问计于民、问需于民，方能感知百姓心中的温度。“我们要做的就是踏踏实实为老百姓解难事、办实事。只有把老百姓当亲人，才能融入民家，才能把老百姓的智慧、想法、疑惑、顾虑了如指掌，才能扎根于心、落实于行。”州政府办负责人的话语，道出了数月来州人民政府机关开展“两联一进”群众工作全覆盖的共同感受。
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