让群众找法“不再难” 州司法局开展“不忘初心、牢记使命” 主题教育侧记
■ 记者巴丹
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，州司法局紧密结合主题教育，把“为民服务解难题”这一重要目标摆在突出位置来抓，用走心服务和务实之举，努力解决群众的操心事和烦心事，让群众切实感受到主题教育带来的新气象新变化，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
畅通群众找法入口
“前段时间，法制部门在街上搞宣传活动的时候领了一本法律知识小册子，没事的时候我就喜欢学点法律知识，遇到不懂的地方就打电话问律师，很方便。”马尔康市本真村村民额勒说。
今年以来，州司法局为加快建成四级公共法律服务实体网络，投资16万元升级改造“12348”公共法律服务热线，并在州司法局设立法律服务窗口，每天2名律师值班。此外，还开通了网络平台，接轨“12348四川法网”，派驻2名律师在线值班提供法律服务，及时为群众解答法律咨询，转接法律援助、公证、司法鉴定等事项。
“群众只需‘进一个门、打一个电话、上一个网站’就能得到全方位的法律服务，实现了公共法律服务抬头可见、扫码可得、触手可及。”州司法局党委书记、局长罗尔基木告诉记者。
在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，州司法局坚持问题导向，落实责任，敢于担当，把积极解决实际问题作为切入点和着力点，有效解决群众的揪心事。
目前，阿坝州实体、热线、网络一体化公共法律服务体系基本建成，群众可通过登录“12348四川法网”获得法律服务，不会使用电脑上网的群众可就近前往实体服务站点获得法律服务，边远农牧区群众可通过“12348”热线获得法律服务。
畅通法治宣传出口
针对牧区群众汉语能力弱，法律条文难懂的情况，州司法局以编印法律知识读本为载体，将法律条文变成“案例”，并紧贴农牧民群众生产生活实际，把发生在阿坝州的刑事、民事、治安、法律援助等55个典型案例汇编成藏汉双语法律知识读本。
“一册在手，啥都清楚”。法律知识读本上每个案例都有案情简介、适用的法律和案件点评，以案释法，不仅提升了法治宣传效果，而且得到了基层群众的一致好评。
“在微信上看到法治阳光栏目上讲述了一个若尔盖牧民赌博后倾家荡产的故事让我感触很深，这辈子都不想参与赌博！”一牧民如是说。
州司法局投入100余万元与腾讯公司合作开辟了“法治阳光”栏目，通过以案说法小视频，用身边事教育身边人，并在全国藏区建成首个藏汉双语法治宣传工作室。
制作推出的“法治阳光”栏目涉及婚姻、财产、交通安全、扫黑除恶等内容，已推出法治宣传教育微视频48期，并通过微信平台在牧区推送，影响力逐步辐射到了甘肃、青海等地区，受教育群众达60余万人次，该栏目成为阿坝普法成果的一张“新名片”。
针对阿坝州牧区边远村寨的陈规陋习以及非法融资借贷、非法民间调解等问题，州司法局组织法律政策藏汉双语宣讲团深入阿若红壤4县的8个边远乡（镇），用群众听得懂的家乡话，看得懂的情景剧开展法律政策巡回宣讲16场次。
开拓法律服务通道
“感谢你们，免费为我打官司，我终于可以不再遭受家暴了。”结婚10年来，林某一直遭其丈夫杰某的家暴，林某来到若尔盖县法律援助中心申请法律援助。县法律援助中心庚即指派律师为林某遭受家庭暴力主张解除婚姻关系案一审阶段提供法律援助，并为林某书写民事起诉状递交法院，最终林某成功摆脱了家暴的梦魇。
今年，州司法局开通了法治扶贫绿色通道，率先在全省实现“村（居）法律顾问”“村（居）法律顾问微信群”两个全覆盖。形成“法律顾问+法律明白人+司法助理员+人民调解员”服务乡村振兴战略的基层法律服务骨干体系，为各乡村无偿提供法律服务。
同时，该局还开通了老年人、残疾人、妇女儿童法律服务绿色通道，优先受理其法律援助申请，对于行动不便的老年人，公证员主动上门提供公证服务，实现群众足不出户就能办好公证。
“感谢党，现在政策这么好，真是我们老百姓的福气！”马尔康市梭磨乡古尔沟村一组村民嘎底老人说。今年3月26日，嘎底的侄女麦朵木初到阿坝州天地公证处提出办理公证申请，经过审查当事人提交的材料，公证处工作人员了解到，嘎底老人的丈夫去世以后，嘎底老人需要提取夫妻二人以丈夫班登头的名义存在马尔康市农村信用合作联社的银行存款，但是，信用联社需要嘎底老人提供丈夫的死亡证明书及司法公证书等相关材料才能提取这笔存款。
在开展主题教育过程中，天地公证处公证员切实践行初心使命，为群众解困办实事，主动向嘎底老人提出为其上门办理公证事宜，减少当事人的办证成本，落实“最多跑一次”服务。工作人员专程前往老人的住处，通过讲解公证文件的相关内容，为嘎底老人办理了小额继承、委托书公证的相关事项，解决了嘎底老人无法提取银行存款的困难。
不仅如此，天地公证处的公证员了解到老人没有收入，家庭经济困难后，根据小额继承相关程序为老人申请了法律援助，没有收取老人的公证费用。
一句句感谢的话语，表达着同样的心情——充满温暖，心存感激。“人们对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，自主题教育开展以来，州司法局坚持问题导向，群众盼什么，就着力解决什么，以责任担当维护公平、正义，不断推动主题教育往深里走、往实里走、往群众满意的方向走，用主题教育的成果回应广大群众的关切和期盼。
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